CRM Customer Lifecycle

Mit ganzheitlichem CRM aus Kunden Fans machen

Einen Neukunden zu gewinnen ist fünfmal teurer als einen Bestandskunden zu halten. Und: Je länger ein Kunde einem Unternehmen die Treue hält, desto mehr gibt er in der Regel aus.

Gute Gründe, um Ihr Vertriebsmarketing eng mit Ihrer CRM-Strategie zu verzahnen. Denn wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren und welche Kanäle Sie dafür nutzen, hat entscheidenden Einfluss darauf, wie lange sie Ihnen treu bleiben und wie wertvoll Sie für Ihr Unternehmen werden. port-neo unterstützt Sie dabei, Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren – mit umfassendem CRM-Know-how und intelligenten IT-Lösungen.

Mit Social CRM schlagen Sie die Brücke zwischen Social Media-Marketing und Social Selling – und generieren aus flüchtigen Kontakten konkrete, vertriebsrelevante Leads und Verkaufschancen. Mobile, triggerbasierte Kampagnen unterstützen Sie bei der Kundenbindung. Sie erreichen Ihre Kunden besser, können Sie direkter ansprechen und Ihnen individuellere Angebote machen.

Wir haben auf jede Frage eine Antwort.

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Bei port-neo trifft Datenintelligenz auf menschliche Intelligenz. Und das über fast alle Marketingdisziplinen hinweg – von der Strategie über die Kreation bis hin zur technischen Umsetzung.

Neben den deutschen Agentursitzen in Stuttgart, München und Freiburg sind wir auch auf dem schweizerischen Markt in Zürich zu Hause.

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