Wie cosnova aus Kund:innen echte Markenfans macht

Wie cosnova aus Kund:innen echte Markenfans macht Über 1.000 Fan-Accounts, mehr als 1 Million persönlich beantwortete Kommentare pro Jahr und 30.000 produzierte Social Assets: Die Zahlen von cosnova, dem Unternehmen hinter den Marken essence und Catrice, zeigen eindrucksvoll, wie konsequent Customer Experience heute gedacht werden kann. Im Gespräch mit Thorsten Mühl, Chief Digital Marketing Officer […]