Unsere Technologien

Starke Technologie für Ihre CX

Die beste CX-Strategie bringt nichts, wenn man nicht die passenden Technologien zur Umsetzung parat hat. Deswegen setzten wir bei port-neo auf starke Partner wie Adobe, Pimcore, HubSpot, Salesforce oder Bloomreach.

Unsere Technologien

Starke Technologie für Ihre CX

Die beste CX-Strategie bringt nichts, wenn man nicht die passenden Technologien zur Umsetzung parat hat. Deswegen setzten wir bei port-neo auf starke Partner wie Adobe, Pimcore, HubSpot, Salesforce oder Bloomreach.

Unsere Technologie-Partner im Überblick

In Echtzeit reagieren

Gehen Sie schon auf Kundenbedürfnisse ein, während sie entstehen – als offizieller Adobe Solution Partner machen wir das möglich. Mit der Experience Cloud schaffen Sie vollumfängliche Kundenerlebnisse, die begeistern.

Einfaches Datenmanagement

Mit der Open-Source-Plattform Pimcore verwalten Sie digitalisierte Daten und Kundenerlebnisse. So sind all Ihre Inhalte über eine einzige Quelle verfüg- und ausspielbar. Das ist über alle Kanäle und Endgeräte möglich.

Sichtbarkeit, Leads und Traffic erhöhen

Vernetzen Sie Ihr Unternehmen sowie Ihre Kundinnen und Kunden für Ihr Inbound-Marketing mit der CRM-Plattform HubSpot. Die All-in-One-Lösung unterstützt Sie beim Wachstum und bleibt dabei benutzerfreundlich und leistungsstark.

CRM für echten Kundenfokus

Ob mittels Vetriebsautomatisierung, über personalisierte Servicelösungen, einer zentralisierten Marketingplattform oder intelligenter App-Entwicklung: Mithilfe von Salesforce bringen wir unsere Teams zusammen, damit Sie immer im Mittelpunkt stehen.

Personalisierte Erlebnisse schaffen

Bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden eine perfekte personalisierte digitale Experience. Egal ob klassisches CMS, CDP oder Onlineshops – als zertifizierter Partner begleiten wir Sie mit dem passenden Tool.

Die führende Open Commerce Plattform

Shopware zeichnet sich vor allem durch den Fokus auf innovative Erlebniswelten und seinen API-First-Ansatz aus und ist dabei als kostenlose Community-Version für den idealen E-Commerce-Einstieg sowie als kommerzielle Beyond-Edition für anspruchsvolle und umfangreiche Projekte erhältlich.

Renommiertes Content Management System

Mit 500.000 Installationen weltweit ist TYPO3 CMS eines der ältesten und am weitesten verbreiteten Content Management Systeme in der Unternehmenswelt – vor allem in der DACH-Region. Gehören Sie auch (bald) dazu?

CDP (Customer Data Plattformen)

Eine Customer Data Platform (CDP) ist ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, die eine datengetriebene, personalisierte und kundenorientierte Marketingstrategie verfolgen. Durch die intelligente Nutzung von Kundendaten ermöglicht eine CDP nicht nur eine effiziente Verwaltung und Integration von Daten, sondern ebnet auch den Weg für eine tiefgreifende Verbesserung der Kundenerlebnisse und Geschäftsergebnisse.

Tealium – Die aufsteigende Customer Data Plattform

Tealium verbindet Kundendaten, sodass Unternehmen eine Verbindung zu ihren Kundinnen und Kunden aufbauen können. Der Anbieter ermöglicht Ihnen als Unternehmen, eine einheitliche Echtzeit-Dateninfrastruktur zu schaffen, die Ihre Kundendaten wertvoller, nutzbarer und sicherer macht.

Ibexa – Die intuitive B2B Digital Experience Platform

Die Ibexa DXP hilft Firmen, durch effektive Inhalte und personalisierte Customer Journeys den B2B-Vertrieb zu revolutionieren und den Umsatz zu steigern. Die Plattform ermöglicht eine intuitive Gestaltung von Kaufprozessen über verschiedene Touchpoints hinweg und unterstützt die Bereitstellung von mehrsprachigen Inhalten über Multi-Channel-Systeme.

Sprinklr – Marktführer im Bereich Unified CX Management

Mit vier branchenführenden Produkt-Suites deckt Sprinklr sämtliche Bedürfnisse im CX Management ab: Insights, Service, Marketing und Social. Und führt Ihr Team, Ihre Tools und Ihre Daten in der ersten speziell für einheitliches Customer Experience Management (Unified-CXM) entwickelten Plattform zusammen. Die ideale Lösung, um nahtlose Customer Journeys zu orchestrieren.

Weitere Partner für Ihren Erfolg

INSIGHTS AUS DER CX LOUNGE

„Das heißt, für uns wird Customer Experience plötzlich zum Maßstab von Erfolg und Misserfolg.“

Hartmut König, CTO EMEA von Adobe

DATEN-, PRODUKT- UND ASSETMANAGEMENT

Optimieren Sie mit uns Ihre digitalen Ressourcen

Wir ermöglichen Ihnen effizientere Prozesse und eine einfachere Orchestrierung – mit dem Wichtigsten an einem Ort gespeichert und jederzeit erreichbar.

Murat, CTO port-neo

port-neo – where data meets empathy

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Standorte in Deutschland und der Schweiz
Fritz Engels

„Lassen Sie uns gemeinsam arbeiten und Ihre Kund:innen kommen aus dem Staunen nicht mehr raus.“

Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

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