Gemeinsam Energy neu denken

Kunde: 2G Energy Branche: Energieversorgung
port-neo Services: Kommunikationsstrategie, Konzept, Experience Design, Content-Erstellung, Website Development, SEO-Performance, Betrieb, Rollout, Support

2G Energy

Die Zukunft nachhaltig verändern

Als einer der international führenden Hersteller von  Blockheizkraftwerken (BHKW) bewegt 2G sich auf einem  dynamischen Markt: der Energieversorgung. Stetige Innovationen, großes Wachstumspotenzial sowie verschiedene Regularien machen die Branche aus. Eine laufend aktuelle Kundenkommunikation ist also das A und O. Als Experte für digitale Kundenerlebnisse erstellt port-neo für 2G eine Website, die das starke Wachstum und den nachhaltigen Antrieb spürbar erlebbar mach – für Leadgewinnung über Ländergrenzen hinweg.

Über 2G Energy

Inspiriert von der Zukunft

1995 gegründet, gehört 2G Energy heute mit einem Umsatz von 266 Millionen Euro (2021) zu den international führenden Herstellern von Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen. Das Angebot des Unternehmens besteht unter anderem aus Planung, Ausführung und Instandhaltung ganzheitlicher Versorgungslösungen. Als Pionier der Wasserstoff-Blockheizkraftwerk-Technologie unterstützt 2G Unternehmen auf ihrem Weg zur Klimaneutralität. Von der nachhaltigen Technologie mit einem Leistungsspektrum von 20 bis 4.500 Kilowatt konnten sich bereits über 8.000 Kundinnen und Kunden überzeugen.
Unternehmen

Firmenzentrale von 2G Energy

Herausforderung

Eine Infrastruktur für viele Kommunikationen

Der neue Webauftritt muss der breiten Zielgruppe das komplexe Produktportfolio, zukunftsweisende Technologien und umfangreiche Services näherbringen. Und das konsistent über alle Länderaufstellungen hinweg. Es gilt Services, Produkte und Expertise sinnvoll zusammenzufassen und die Nutzerinnen und Nutzer durch eine stringente User Experience genau dort hinzuführen, wo sie hinwollen. Eine sinnvolle Informationsarchitektur und -vermittlung auf unterschiedlichen Ebenen steht hier im Vordergrund, um das Ziel der Leadgenerierung zu erreichen.

Lösung

Das Fundament für den Erfolg

Mit unserem Partner Pimcore etablieren wir ein digitales Ökosystem, das nahtlos an bestehende Tools andocken kann. Dafür haben wir drei Instanzen eingeführt: Im Product Information Management (PIM) sind alle Marketing-, Vertriebs- und technischen Produktinformationen von 2G Energy zentral hinterlegt und verwaltet. Mithilfe von Schnittstellenanbindungen können diese Daten kanalübergreifend genutzt werden. Das Digital Asset Management (DAM) ist die zentrale Anlaufstelle für alle Medien-Assets, wie Bilder, Dokumente, Videos und ähnliches. Das erleichtert die Markenkonsistenz auch in Ländern mit weniger Marketing-Ressourcen. Als Digital Experience Plattform (CMS/DXP) verwenden wir eine Open-Source-Software-Plattform, die eine schnelle Verwaltung personalisierter digitaler Erlebnisse ermöglicht, indem sie eine einheitliche Datenbasis für nahtlosen Content Commerce bildet. Dieses technische Fundament ermöglichte den Rollout aller Länder über ein modulares Baukastensystem – und ebnet den Weg für eine erfolgreiche, länderübergreifende Leadgenerierung.

Infografik

Durch die Kombination von Pimcore mit drei Instanzen schaffen wir ein solides technisches Fundament.

„Gut aufgehoben haben wir uns in der Zusammenarbeit mit port-neo gefühlt. Es hat großen Spaß gemacht, mit euch kreativ unsere neue Webpage zu entwickeln, um dort einen Leadgenerator zu haben, der uns in unseren Unternehmenszielen unterstützt“

Christian Grotholt

CEO, 2G Energy AG

Ergebnis

Leads für einen Leader

Der neue Webauftritt zahlt sich aus: Das Markenbild bleibt international konsistent und die Website generiert mehr Leads als je zuvor. Die Zahl der Websitebesucher steigerte sich signifikant. Auch für die Zukunft ist 2G Energy gut aufgestellt. Denn mit Pimcore können weitere Schnittstellen etabliert werden – zum Beispiel, um auch den Shop von 2G Energy an das CMS anzubinden. Das sichert die konsistente Kommunikation über alle Plattformen und hebt die Customer Experience auf ein neues Level.

Fritz Engels

„Sind Sie bereit für next-level CX? Wir auch! Sprechen Sie uns an.“

Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

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