Automatisiert personalisiert

Marketing Automation, die wirkt

Wir bringen Ihre Botschaften im richtigen Moment zu den richtigen Menschen. Für mehr Effizienz, Zeitersparnis und bessere Conversions, auf all Ihren Kanälen.

Was bringt Ihnen Marketing Automation?

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der Unternehmen berichten von einer Zunahme der Leads durch Marketing-Automation.¹

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der Unternehmen mit Marketing-Automation verzeichnen höhere Konversionsraten.¹

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der Anwenderinnen und Anwender erzielen innerhalb des ersten Jahres einen positiven ROI.¹

herausforderung

Lost in Automation?

Sie möchten Ihr Unternehmen mit Marketing Automation nach vorne bringen, wissen aber nicht wo Sie starten sollen? Tools wie Salesforce, HubSpot oder Marketo erzielen bisher nicht den gewünschten Erfolg? Fehlendes Tracking lässt offen, welche Kampagnen wirklich performen? Wir wissen woran es liegt.

Warum scheitert Ihre Marketing Automation?

Fragmentierte Datenlandschaften

Ohne eine zentrale Datenbasis, die CRM-, Webtracking- und Kampagnendaten zusammenführt, bleiben Ihre kundenbezogene Automatisierungen unvollständig und ineffizient.

Fehlende Strategie und Storytelling

Automation entfaltet ihre Wirkung erst, wenn sie von Ihrer klaren Botschaft und konsistentem Storytelling entlang der Customer Journey getragen wird.

Technische Limitierungen

Auch die beste Strategie bleibt wirkungslos ohne ein passendes, integriertes Toolset, das Ihre individuellen Anforderungen erfüllt und Automatisierungen unterstützt.

Sie möchten funktionierende und effiziente Automation-Prozesse? Gehen wir es gemeinsam an!

Warum port-neo Ihre
Marketing Automation Agentur ist

Ganzheitlich

port-neo denkt Marketing Automation nicht als Tool, sondern als Zusammenspiel aus Strategie, Datenbasis und relevanter Kommunikation.

Technologiekompetent

Wir wählen, integrieren und betreiben genau die Systeme, die zu Ihren Zielen passen – von CDP bis KI-Personalisierung.

Wachstumsfokusiert

Unsere Automationen sind konsequent auf Wirkung ausgelegt: mehr Relevanz, bessere Leads und messbares Wachstum.

Unsere lösung

Interaktion on point

Wir machen Ihre Kundenkommunikation zum Wachstumstreiber. Bei port-neo treffen datengetriebene Automation und KI-Personalisierung auf echtes Verständnis für Menschen, Bedürfnisse und Botschaften. Eine zentrale Customer Data Platform liefert die Insights und Customer Journey Mapping übersetzt sie in emotionales Storytelling zur richtigen Zeit am richtigen Touchpoint. So wird Marketing Automation bei port-neo zu mehr als Technologie. Sie wird relevant, menschlich und wirksam.

In vier Schritten
meistern wir Ihre Marketing Automation

Strategie

Wir entwickeln klare Automation-Strategien und Prozesse, die Leads strukturiert erfassen und in nachhaltige Kundenbeziehungen überführen.

Content

Wir gestalten personalisierte Content- und Storytelling-Konzepte, die Ihre Kund:innen entlang der gesamten Customer Journey relevant begleiten.

Technologie

Wir integrieren führende Marketing-Automation-Plattformen, wie Marketo, HubSpot oder Salesforce passgenau in Ihre Systemlandschaft.

Enablement

Wir befähigen Ihr Team durch Wissenstransfer und Optimierung, Marketing Automation dauerhaft effizient und erfolgreich zu nutzen.

Marketing Automation ist die perfekte Umsetzung von „data meets empathy“

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kund:innen als Menschen zu verstehen und zu behandeln.

Lars Jonka, Senior CX Consultant

Unsere Tools

Wir arbeiten mit diversen Partnern an Ihrer KPI basierten Marketing Automation.

Mehr erfahren >

„Ich schätze die individuelle Betreuung auf allen Ebenen sowie die enorme Flexibilität und erfolgreiche Abwicklung von individuellen Lösungen auf Länderebene und internationalen Großprojekten gleichermaßen.“

Thorsten WinterSenior Manager CRM – Digital Marketing & D2C Sales, BRITA

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Balluff

Wachstum mit
System

Mehr erfahren

Zeiss

Kunden-begeisterung im Aftersales

Mehr erfahren

Share now

Mobil in die Zukunft – SHARE NOW

Mehr erfahren

Sind sie bereit für ihre marketing automation journey?

In einem ersten strategischen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wie wir mit Marketing Automation Ihre Potenziale ausschöpfen.

FAQ zu Marketing Automation

port-neo ist eine spezialisierte Marketing Automation Agentur für Unternehmen in Deutschland, DACH und Europa. Wir unterstützen Marken dabei, Customer Journeys individuell zu erfassen, Workflows zu automatisieren und Automation-Systeme erfolgreich einzuführen. Unser Ansatz verbindet Technologie und Customer Experience für skalierbare Marketing Automation Prozesse.

Was macht eine Marketing-Automation-Agentur wie port-neo eigentlich genau?

Wir helfen Unternehmen, Marketingprozesse zu automatisieren, zu personalisieren und messbar zu machen.
Von der Strategie bis zur Umsetzung verbinden wir Tools, Daten und Kanäle, damit Leads nicht nur generiert, sondern qualifiziert und konvertiert werden. Ob B2B oder B2C: Marketing Automation sorgt dafür, dass Kommunikation effizienter und relevanter wird.

Wann lohnt sich eine spezialisierte Marketing-Automation-Beratung?

Eine spezialisierte Agentur ist sinnvoll, wenn Sie:

viele Leads generieren, aber wenig Abschlussquote haben

Kampagnen manuell steuern und kaum automatisierte Workflows nutzen

CRM, Website und E-Mail-System nicht sauber integrieren

Lead-Nurturing und Scoring verbessern wollen

Omnichannel-Kommunikation aufbauen möchten

Mit professioneller Automation lassen sich Prozesse skalieren, ohne an persönlicher Relevanz zu verlieren.

Wie läuft ein Marketing Automation Projekt bei port-neo ab?

Wir gehen in fünf konkreten Schritten Ihre Marketing Automation an. Kurz gesagt ist der Ablauf wie folgt:

Strategie & Use-Cases: Analyse der Customer Journey, Lead-Flows & Datenstruktur
Toolauswahl & Setup: Auswahl passender Plattform (z. B. Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign, Marketo, Emarsys)
Implementierung: Technisches Setup, Schnittstellen, Tracking & Templates
Testing & Go-Live: Validierung, Datenschutz, Kampagnenstart
Enablement & Weiterentwicklung: Schulung, Dashboards, Optimierung

So entsteht ein System, das nicht nur automatisiert, sondern nachhaltig wirkt.

Welche Tools & Systeme unterstützt port-neo im Bereich Marketing Automation?

Wir sind technologieoffen, arbeiten aber mit führenden Plattformen:

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot Marketing Hub

Adobe Campaign & Journey Optimizer

Marketo Engage

Emarsys

Evalanche

Damit können wir nahezu jeden Use Case, von Lead-Nurturing bis Omnichannel, technisch abbilden.

Wie integriert port-neo Marketing Automation in bestehende Systemlandschaften?

Wir sorgen dafür, dass Marketing Automation kein Datensilo bleibt.
Über API- und Plattformintegration verbinden wir Tools mit:

CRM-Systemen: Salesforce, HubSpot, MS Dynamics

Websites & DXP: TYPO3, Ibexa, Bloomreach

CDPs & Tag Manager: Tealium, Adobe Real-Time CDP

Analytics-Systemen: GA4, Adobe Analytics, Power BI

Damit entstehen durchgängige Datenflüsse und konsistente Customer Journeys.

Welche Rolle spielt Leadmanagement bei Marketing-Automation-Projekten?

Eine zentrale. Wir helfen, Leadscoring, Leadrouting und Nurturing so aufzubauen, dass Marketing und Vertrieb besser zusammenarbeiten. Durch Automatisierung werden Leads je nach Verhalten, Score oder Phase automatisch mit höherer Abschlusswahrscheinlichkeit und besserer Nachvollziehbarkeit an den Vertrieb übergeben.

Wie stellt port-neo Datenschutz & Governance sicher?

Als ISO 27001-zertifizierte Digitalagentur arbeiten wir nach höchsten Datenschutzstandards:

DSGVO-konformes Opt-in & Consent Management

saubere Datenmodelle & Löschprozesse

geprüfte Tagging- und Tracking-Strukturen

dokumentierte Schnittstellen & Berechtigungen

Marketing Automation bleibt so effizient und gleichzeitig rechtssicher.

Warum sollte man port-neo als Marketing Automation Agentur wählen?

Weil wir Automation nicht als Tool-, sondern als CX-Thema verstehen.
Wir verbinden Strategie, Daten und Technologie mit:

ISO-zertifizierten Prozessen

tiefem Know-how in CRM, CDP und Omnichannel

Integration in bestehende Marketing-Ökosysteme

Fokus auf messbare Customer Experience

Kurz: Wir bauen keine Tools, wir bauen Wirkung.

In welchen Regionen und Sprachen unterstützt port-neo Kund:innen bei Marketing Automation Projekten?

port-neo betreut Kund:innen im gesamten DACH-Raum und europaweit, von Mittelständlern bis zu internationalen Konzernen.
Unsere Projektteams arbeiten in Deutsch oder Englisch, je nach Struktur und Markt.

Wir setzen auf digitale Kollaboration über Confluence, Jira, Teams und Miro, bieten aber durch unsere Standorte in München, Stuttgart, Köln, Berlin und Ulm auch Workshops und Projektsteuerung vor Ort an. So kombinieren wir regionale Nähe und persönliche Betreuung mit der Skalierbarkeit einer europaweit tätigen Digitalagentur.

Wie hilft Marketing Automation beim Aufbau von Omnichannel-Kommunikation?

Wir verknüpfen Kanäle, Daten und Trigger, sodass Kund:innen über E-Mail, Website, CRM oder Social konsistent angesprochen werden. Durch segmentierte Journeys, dynamische Inhalte und Echtzeitdaten entsteht ein integrierter Kommunikationsfluss – statt Kanal-Silos.

Wie misst port-neo den Erfolg von Marketing Automation Projekten?

Über Analytics und Attribution-Modelle, die zeigen, wie Automation zum Geschäftserfolg beiträgt.
Wir tracken Kennzahlen wie: