Stiftung Bethanien Moers
(Digitale) Markenführung auf allen Touchpoints
Mit gewachsenen Strukturen und einer Vielzahl an unterschiedlichen Organisationseinheiten sowie verschiedenen Zielgruppen und Anforderungen war die Stiftung Bethanien Moers auf der Suche nach einem neuen Erscheinungsbild, einer klaren Positionierung und Botschaften über die gesamte Marke hinweg – einheitlich und für alle verständlich.
Nach einem kürzeren Testlauf, der die Neugestaltung des Onkologischen Zentrums betraf, wurde port-neo als Agentur für einen holistischen Marken-Relaunch (on- und offline) gewählt.
1. Platz
„E-Mail-Marketing Benchmarks 2019“ und „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“ von absolit Dr. Schwarz Consulting
(salesforce research: State of the Connected Customer, 2021)
1. Platz
„E-Mail-Marketing Benchmarks 2019“ und „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“ von absolit Dr. Schwarz Consulting
(salesforce research: State of the Connected Customer, 2021)
1. Platz
„E-Mail-Marketing Benchmarks 2019“ und „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“ von absolit Dr. Schwarz Consulting
(salesforce research: State of the Connected Customer, 2021)
Das ist Bethanien
Stiftung Bethanien Moers
Bei der Stiftung Bethanien Moers steht der Mensch im Mittelpunkt – und das bereits seit der Gründung. Denn die Stiftung entstand als eine Initiative von Bürger:innen für Bürger:innen. Um hilfesuchenden Menschen auf Augenhöhe zu begegnen und sie mit Expertise zu unterstützen. Im Sinne der Leitlinien: Miteinander, Würde und Menschlichkeit dient sie der individuellen Beratung, Versorgung, Betreuung und Begleitung von Menschen in allen Lebensphasen.
Herausforderung
Fehlende Einheitlichkeit
Über viele Jahre hinweg sind die Strukturen der Stiftung Bethanien Moers immer weiter gewachsen und komplexer geworden. Das zeigt unter anderem die Vielzahl der unterschiedlichen Organisationseinheiten. Hinzu kommen verschiedene Zielgruppen mit unterschiedlichsten Anforderungen: Patientinnen und Patienten, Mitarbeitende, Ärztinnen und Ärzte, Partnerinnen und Partner, Bewerbende etc. Gemeinsam führten diese Punkte über die gesamte Marke hinweg zu einem uneinheitlichen Erscheinungsbild sowie einer fehlenden Positionierung und unklaren Botschaften.
Unsere Lösung
Direkte Zielgruppenansprache mit schneller Auflösung
Nach einem gemeinsamen Marken- und Positionierungsworkshop setzten wir neben der Neuentwicklung des Logos, der CD-Farben und Tonalität auch die neue Corporate Website sowie alle Werbemaßnahmen (inkl. Mitarbeitergewinnung) für die Stiftung Bethanien Moers um.
So konnten wir:
einen konsistenten, integrierten und gegenseitig stärkenden Auftritt der vielfältigen Fachbereiche, Fachkliniken und Einrichtungen in der digitalen und realen Welt schaffen.
die Expertise und Qualität der Fachzentren in den Fokus der Kommunikation rücken.
das Image als Schwerpunkt-versorger der Region stärken und die Außenwirkung verbessern.
die Marke und Gestaltung des Corporate Designs relaunchen und weiterentwickeln.
die Bethanien Moers Website und Print Materialien optimieren.
Die Logo-Entwicklung
Giebeldach
+
Kreuz
=
Idee
Markenauftritt ganzheitlich neu gedacht: über alle Kommunikationsmaßnahmen und Zielgruppen hinweg
Unsere Leistungen
Ein Auszug unserer Leistungen für Corporate Branding
Analyse des Status Quo und der Bedürfnisse
Strategie und Markenpositionierung
Konzeption des neuen Markenbildes
Umsetzung des Playbooks und der Assets
Beratung, Austausch und Optimierung
Markenpositionierung von innen heraus gedacht
„Bei einer Markenneupositionierung ist mir immer besonders wichtig, die Bedürfnisse aller in Einklang zu bringen – also die unserer Kundinnen und Kunden, aber auch die der Zielgruppen.“
Angela, Head of Strategy bei port-neo
Die ideale E-Commerce-Lösung
Ein Markenrelaunch funktioniert nur, wenn er einheitlich über alle Touchpoints hinweg gedacht ist.
Bei einer Markenneupositionierung sollten immer die Bedürfnisse aller Stakeholder in Betracht gezogen werden.
Historie und Moderne schließen sich nicht gegenseitig aus.
Echte Cases
Echte Ergebnisse
port-neo – where data meets empathy
Gründung der Agentur
feste und passionierte Mitarbeiter
Standorte in Deutschland und der Schweiz
„Sie brauchen Unterstützung bei einem Markenrelaunch? Sprechen Sie uns gerne an!“
Alexandra Gerstung
The CX-Agency
