Smarte 2D-Barcodes

Der Barcode als digitaler Touchpoint

Bis 2028 etabliert sich der 2D-Code als neuer Standard im Handel, denn Konsument:innen und Regulierungen stellen neue Anforderungen. Was es jetzt braucht, ist ein Code für alles: mehr Informationen, weniger Datenträger und neue Möglichkeiten entlang der gesamten Customer Journey.

Machen Sie Ihr Produkt jetzt zum digitalen Touchpoint.

Smarte 2D-Barcodes

Der Barcode als digitaler Touchpoint

Bis 2028 etabliert sich der 2D-Code als neuer Standard im Handel. Denn Konsument:innen und Regulierungen stellen neue Anforderungen an Hersteller. Was es jetzt braucht, ist ein Code für alles: mehr Informationen, weniger Datenträger und neue Möglichkeiten entlang der gesamten Customer Journey.

Machen Sie Ihr Produkt jetzt zum digitalen Touchpoint.

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Herausforderung

Der klassische Barcode reicht nicht mehr aus

Der Strichcode ist seit über 50 Jahren im Einsatz; bewährt, aber inhaltlich limitiert. Heute erwarten Konsument:innen, Handel und EU-Regulierungen deutlich mehr Transparenz und Zugang zu unterschiedlichsten Produktinformationen. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihre physischen Produkte intelligent mit digitalen Daten zu verknüpfen. Damit das gelingt, müssen die Weichen jetzt gestellt werden.

Nahaufnahme eines Mitarbeiters, der in einem Distributionszentrum Barcodes an Paketen scannt

Was verändert sich konkret?

Bis 2028 wird aus eindimensional zweidimensional.

Der smarte 2D-Code ist die nächste Entwicklungsstufe des Barcodes. Damit entsteht eine Basis für einen neuen Standard, der weit über das Kassieren hinausgeht.

Kreise mit Linien verbunden, symbolisiert dezentrale Datasources

Mehr Daten in einem Datenträger

Zwei Menschen mit Kreis der sich in 3 weitere Kreise aufspaltet. Symbolisiert Touchpoints.

Dynamische, kontextabhängige Inhalte

Icon Terminkalender

Bessere Vorbereitung auf regulatorische Anforderungen

3 Umrisse von menschlichen Figuren

Ein Code für POS und Konsument:innen

0 Mrd.

Barcodes werden weltweit täglich gescannt.¹

0 Tsd.

deutsche Unternehmen nutzen GS1 Standards.¹

< 0 Mrd.

Produkte sind mit dem GS1 Barcode weltweit ausgezeichnet.¹

was steckt dahinter

2D‑Barcodes: Ein Scan, der alles verbindet.

2D-Barcodes speichern mehr Daten auf kleinstem Raum und verknüpfen Produkte direkt mit digitalen Informationen und Services. Ein Scan reicht aus, um Produktdaten, Herstellerinformationen und Promotions abzurufen. So entstehen neue Möglichkeiten für Transparenz, Effizienz und Innovation entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Kreis mit verschiedenen Icons, die die Customer Journey und Stationen darin abbilden

Ein Code, viele Use Cases

2D-Barcodes sind ein Business-Enabler für Marken, Handel und Konsument:innen. Sie machen Verpackungen zu digitalen Touchpoints, optimieren Prozesse entlang der Supply Chain und liefern Kund:innen per Scan relevante Informationen und Services. Genau daraus entstehen konkrete, praxisnahe Use Cases:

Produktinfos & digitale Labels

Promotion & Shopper Activation

Gamification & Gewinnspiele

Conversational Commerce

Nachhaltigkeitsinformationen

Tutorials & FAQs

Sprach- und länderspezifische Inhalte

Rückverfolgbarkeit & Recall-Kommunikation

Warum port-neo

Ihr Partner für Ihren digitalen Barcode

port-neo verbindet tiefes Branchenverständnis im Handel mit langjähriger Erfahrung in Marketing, Customer Experience und digitaler Produktkommunikation. Wir wissen, wie Prozesse am POS funktionieren und wie sich 2D-Barcodes gezielt für Umsatz, Effizienz und Kundenerlebnis nutzen lassen. Mit unserem End-to-End-Ansatz begleiten wir Sie von der Strategie bis zur skalierbaren Umsetzung. So wird aus der Umstellung ein echter Wettbewerbsvorteil.

port-neo Logo in neonleuchtenden Farben

Data meets empathy:
Unsere 2D-Barcode Roadmap

1

Strategie

Wir entwickeln eine CX‑Strategie, die 2D‑Barcodes gezielt in Ihre Customer Journey integriert. Datenbasiert, kundenzentriert und mit klarem Impact für Marketing, Service und Vertrieb.

Mehr dazu
2

Experience

Wir gestalten nahtlose Nutzererlebnisse nach dem Scan: von Informationsarchitektur über UX‑Flows zu digitalen Touchpoints, die Markenführung und Produkt­erlebnis stärken.

Mehr dazu 

3

Technologie

Wir implementieren skalierbare, toolunabhängige Lösungen, verbinden 2D‑Codes mit DXP‑Systemen wie Adobe, Salesforce oder Bloomreach und stellen eine robuste Daten- und Plattformarchitektur sicher

Mehr dazu

4

Performance

Wir tracken, analysieren und optimieren das Verhalten entlang des Scan‑Flows für messbares Wachstum, präzisere Personalisierung und eine stetig bessere Customer Experience.

Digitaler Produktpass

Transparenz trifft Wettbewerbsvorteil

Der Digitale Produktpass wird zum neuen Standard für Transparenz, Nachhaltigkeit und regulatorische Compliance in Europa. 2D-Barcodes sind dabei der Schlüssel. Sie verbinden physische Produkte direkt mit digitalen Informationen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie beide Themen strategisch nutzen und daraus echten Mehrwert für Ihr Business schaffen.

Person sitzt am Tisch vor dem Laptop und Smartphone. Icons schweben über dem Bildschirm.

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Sind sie bereit für ihre smarte barcode journey?

Icon Startende Rakete

In einem ersten Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wie wir mit 2D-Barcodes Potenziale für Ihre Produkte ausschöpfen können.

FAQ zum smarten 2D-Barcode

port-neo ist Ihr Partner für die Einführung und Nutzung von 2D-Barcodes im Handel in Deutschland, der DACH-Region und Europa. Wir unterstützen Unternehmen dabei, 2D-Codes strategisch einzusetzen: von der ersten Use-Case-Definition bis zur skalierbaren Umsetzung entlang der gesamten Customer Journey.

Was sind 2D-Barcodes und wie unterscheiden sie sich von klassischen Barcodes?

2D-Barcodes (z. B. QR-Codes oder GS1 DataMatrix) speichern deutlich mehr Informationen als klassische Strichcodes. Sie ermöglichen neben der Produktidentifikation auch den Zugriff auf digitale Inhalte, Services und zusätzliche Daten wie Chargen oder Mindesthaltbarkeitsdaten.

Steigende Anforderungen von Konsument:innen, Handel und Regulierung erfordern mehr Transparenz und digitale Produktinformationen. 2D-Barcodes ermöglichen genau das und werden daher bis 2027/2028 zum neuen Standard am Point of Sale.

GS1 Digital Link macht die GTIN internetfähig und verbindet physische Produkte mit digitalen Inhalten. Damit wird der Barcode zum Zugangspunkt für Produktinformationen, Marketingkampagnen und Customer Experience.

2D-Barcodes schaffen neue Möglichkeiten für Marketing, Customer Experience und Supply Chain. Unternehmen profitieren von mehr Daten, besserer Rückverfolgbarkeit, effizienteren Prozessen und neuen digitalen Touchpoints direkt am Produkt.

Die Umstellung erfolgt schrittweise: Aktuell werden 1D- und 2D-Codes parallel genutzt. Ziel ist es, dass POS-Scanner bis Ende 2027 2D-Codes lesen können, sodass Unternehmen ihre Systeme und Prozesse rechtzeitig anpassen können.

port-neo begleitet Unternehmen end-to-end: von der Strategie über Konzeption und Kreation bis zur technischen Umsetzung und Skalierung. Dabei verbinden wir Branchen-Know-how im Handel mit Marketing- und Technologiekompetenz.

2D-Barcodes können wir in der Regel an bestehende Produkt-, Content- und Handelssysteme wie etwa PIM, CMS, CRM, E-Commerce, POS oder Track-and-Trace-Lösungen anbinden. Entscheidend ist, dass Produktidentifikation, digitale Inhalte und Zusatzdaten sauber miteinander verknüpft und systemübergreifend ausgespielt werden. So schaffen wir keine Insellösungen, sondern skalierbare Setups für Handel, Marketing und Customer Experience.

port-neo kombiniert tiefes Handelsverständnis mit Expertise in Customer Experience und digitaler Produktkommunikation. Wir denken 2D-Barcodes nicht nur technisch, sondern als strategischen Hebel für Wachstum und Differenzierung.

port-neo unterstützt Unternehmen in Deutschland, der DACH-Region und europaweit bei der Einführung und Skalierung von 2D-Barcodes. Unsere Projekte sind international ausgelegt und berücksichtigen mehrsprachige Anforderungen entlang globaler Märkte und Customer Journeys.

port-neo – where data meets empathy

Büro-Icon mit großer Zahl 2000 als Symbol für das Gründungsjahr.
Agenturgründung im Herzen von Stuttgart
Große Zahl 150 neben Mitarbeiter-Icons mit Herzen auf der Brust in verschiedenen Farben.

feste und passionierte Mitarbeiter:innen

Deutschlandkarte mit den einer großen 5 symbolisch für die port-neo Standorten in Berlin, Köln, München, Ulm und Stuttgart verbunden.

Standorte in Deutschland

Fritz Engels

„Sie möchten 2D-Barcodes als digitalen Touchpoint nutzen? Wir beraten und unterstützen Sie gerne dabei!“

Zitat-Sprechblasen-Icon
Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

 

¹ GS1 Germany (o.D): GS1 Standard: https://www.gs1-germany.de/standards/.