HUBSPOT PARTNER

Begeisternde Kundenerlebnisse

Sind Sie bereit, die Sales-, Marketing- und Serviceerlebnisse Ihrer Kundinnen und Kunden mit HubSpot auf das nächste Level zu heben? Als offizielle Partner-Agentur holen wir für Sie das meiste aus der All-In-One-Plattform heraus: von Konzeption und Beratung über Customizing bis hin zur Skalierung und Implementierung individueller Schnittstellen.

HUBSPOT PARTNER

Begeisternde Kundenerlebnisse

Sind Sie bereit, die Sales-, Marketing- und Serviceerlebnisse Ihrer Kundinnen und Kunden mit HubSpot auf das nächste Level zu heben? Als offizielle Partner-Agentur holen wir für Sie das meiste aus der All-In-One-Plattform heraus: von Konzeption und Beratung über Customizing bis hin zur Skalierung und Implementierung individueller Schnittstellen.

 

HubSpot ist eine CRM-Plattform, die dafür ausgelegt ist, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist – die CRM-Plattform von HubSpot verfügt über die Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice-, Operations-, und Content-Management-Funktionen, die Sie benötigen, um hervorragende Kundenerlebnisse zu schaffen.

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der Kundinnen und Kunden sagen, dass die Customer Experience eines Unternehmens genauso wichtig ist, wie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen. ²
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der Kundinnen und Kunden erwarten von Marken bzw. Unternehmen, dass diese auf ihre verändernden Bedürfnisse und Interessen eingehen. ²

HubSpot Marketing HUB

Automatisiertes Marketing für nachhaltigen Erfolg mit der HubSpot Marketing Cloud

Mit der HubSpot Marketing Cloud können Sie leistungsstarke Tools für automatisiertes Marketing, Content-Optimierung und Lead-Generierung nutzen. So haben Sie die Möglichkeit, Marketingprozesse zu automatisieren, Content zu optimieren und effizient qualifizierte Leads zu generieren. Von E-Mail-Kampagnen bis hin zur Personalisierung von Website-Inhalten können Sie Ihre Reichweite maximieren und so eine durchdachte Marketingstrategie für nachhaltigen Erfolg etablieren.

HubSpot Sales Hub

Intelligente Automatisierung für Ihren Vertriebserfolg mit der HubSpot Sales Cloud

Mit der HubSpot Sales Cloud maximieren Sie Ihre Vertriebsleistung durch intelligente Automatisierung, ein integriertes CRM und leistungsstarke Verkaufsanalysen. So können Sie z. B. Verkaufs-Pipelines visualisieren, Leads scannen und Ihren Vertriebsprozess optimieren. Damit steigern Sie Ihre Effizienz, schließen Deals schneller ab und fördern mithilfe von datenbasierter Automatisierung ein nachhaltiges Wachstum.

HubSpot Service HUB

Überzeugender Kundenservice mit innovativen Tools

Mit der HubSpot Service Cloud bieten Sie überzeugenden Kundenservice. Verwalten Sie Kundenanfragen effizient, automatisieren Sie Support-Abläufe und bieten Sie personalisierte Kundeninteraktionen. Lösen Sie Kundenprobleme proaktiv, nutzen Sie Ressourcen effizient und schaffen Sie ein erstklassiges Kundenerlebnis – für zufriedene Kundinnen und Kunden in allen Branchen.

HubSpot CMS Hub

Innovative Content-Verwaltung für beeindruckende Online-Präsenzen mit dem CMS Hub von HubSpot

Für eine innovative Content-Verwaltung Ihrer Online-Präsenzen bietet sich der HubSpot CMS Hub an. Dort erstellen, bearbeiten und optimieren Sie Ihren Content mit intuitiven Tools. Neben der simplen Verwaltung von Webinhalten ermöglicht der Hub außerdem leistungsstarke Funktionen zur Personalisierung und Optimierung Ihrer Website.

HubSpot Operations Hub

Betriebsabläufe optimieren mit dem HubSpot Operations Hub

Wenn Sie nach einer effizienten Lösung für Ihre Betriebsabläufe und die Harmonisierung Ihrer Unternehmensdaten suchen, ist der HubSpot Operations Hub genau das Richtige für Sie. Damit zentralisieren Sie Ihre Daten, synchronisieren Ihre Systeme und erleichtern somit die Zusammenarbeit im Unternehmen. Automatisierung und intelligente Datenpflege sowie Echtzeit-Einblicke ermöglichen Ihnen einen reibungslosen Betrieb. So schaffen Sie eine solide Grundlage für die Effizienz Ihres Unternehmens und fördern mithilfe präziser Betriebsabläufe das nachhaltige Wachstum.

„Mit HubSpot und port-neo haben wir die perfekte Kombination gefunden, um unsere Marketing Automation zu professionalisieren. Das Team unterstützt uns dabei technisch, analytisch und kreativ.“

Melanie Heuberger

Global Marketing Director Balluff

M. Heuberger

Warum HubSpot?

Einzigartige Vorteile im Überblick

Mit einer integrierten All-in-One-Plattform für Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht HubSpot – im Gegensatz zu isolierten Systemen – eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams und fördert einen konsistenten Datenfluss über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.

HubSpot ist für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Die Plattform wurde entwickelt, um auch von Nicht-Technikern einfach genutzt werden zu können. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht schnelles Einarbeiten und eine effiziente Nutzung ohne umfangreiche Schulungen.

Das Customer Relationship Management (CRM) von HubSpot ist integraler Bestandteil der Plattform. Es bietet eine zentrale Datenbank für Kundeninformationen, ermöglicht die Verfolgung von Interaktionen und sorgt für eine umfassende Sicht auf Kundenbeziehungen. Die nahtlose Integration von CRM in Marketing und Vertrieb fördert eine effektive Zusammenarbeit.

HubSpot bietet leistungsstarke Funktionen zur Automatisierung. Von automatisierten E-Mail-Kampagnen bis hin zu personalisierten Website-Inhalten ermöglicht HubSpot eine gezielte Ansprache von Leads, Kundinnen und Kunden. Die intelligente Automatisierung fördert Ihre Effizienz und ermöglicht eine höhere Konvertierungsrate.

Die HubSpot Sales Cloud bietet fortschrittliche Tools für Ihren Vertrieb, wie z. B. Deal-Pipelines, Lead-Scoring, Echtzeit-Einblicke und automatisierte Abläufe. Diese Funktionen ermöglichen Ihren Vertriebsteams, effektiver zu arbeiten und Chancen besser zu nutzen.

Mit Funktionen wie Ticketverwaltung, Wissensdatenbanken und Chatbots bietet die HubSpot Service Cloud umfassende Tools für einen personalisierten und effizienten Kundenservice. 

HubSpot bietet umfassende Einblicke in die Leistung Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Serviceaktivitäten. Die Analysetools ermöglichen die stetige Optimierung von Strategien und Kampagnen.

Die engagierte HubSpot Community – bestehend aus eigenen Usern – bietet umfassenden Support. Von Schulungen bis hin zu Online-Ressourcen und Live-Unterstützung bietet HubSpot eine breite Palette von Ressourcen, um sicherzustellen, dass Nutzerinnen und Nutzer das Beste aus der Plattform herausholen können.

HubSpot investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um die Plattform mit den neuesten Funktionen und Technologien auszustatten und ständig zu verbessern. 

Herausforderung

Wachsende Erwartungen von Kundinnen und Kunden meistern

Kundinnen und Kunden haben heute mehr Auswahlmöglichkeiten denn je – und sind bereit, zu einem Wettbewerber zu wechseln, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Diese Erwartungen steigen stetig, da Kundenanliegen immer anspruchsvoller werden. Wie also können Sie sich den Herausforderungen im Customer Experience Management stellen und die eigene CX-Strategie ganzheitlich überarbeiten und aktuell halten?

Unsere Lösung

Die HubSpot Services von port-neo

Die Lösung für diese Herausforderungen liegt im Customer Experience Management. Unternehmen müssen ihre CX-Strategie ständig überarbeiten und anpassen, um die sich verändernden Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Dies erfordert nicht nur die richtigen Tools, sondern auch das richtige Know-how. port-neo, als HubSpot-Partner, verfügt über das Wissen und die Erfahrung, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre CX-Ziele zu erreichen. Von der Beratung über die Implementierung bis zur Optimierung bieten wir umfassende Lösungen, um begeisternde Kundenerlebnisse zu schaffen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Unsere_Lösung_Konzept

"Mit Hubspot heben wir Kundenbetreuung auf ein neues Level."

Hubspot ist die perfekte Technologie für eine ganzheitliche Kundenbetreuung: Im Herzen komplett auf Vertrieb ausgelegt bietet es alle Features für digitale Kommunikation auf sämtlichen Kanälen und eine 360°Sicht auf den Kunden. Und das Beste: Alle Bedienelemente sind selbsterklärend, gut geführt und wer sich doch mal verirrt, findet eine sehr gut gepflegte, umfangreiche und verständliche Hilfedatenbank.
Für mittelgroße Unternehmen oder einzelne Business Units ist HubSspot hervorragend geeignet, um sehr schnell und effektiv eine bessere Kundenerfahrung bieten zu können.

Murat Aygan, CTO port-neo

Wie bringen wir Sie mit HubSpot zum Erfolg?

Wir sorgen für den strategischen und organisatorischen Aufsatz von Automation im Unternehmen.

Wir transportieren emotionale Stories in bedürfnisorientierten Customer Journeys mit Content.

Mit Hilfe von Daten & Technologie erheben wir Customer Insights und personalisieren die Kommunikation.

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Hot Stuff

Gezielte Ansprache und hohe Conversions

HubSpot integriert immer fortschrittlichere KI-Technologien, um personalisierte Inhalte und Empfehlungen basierend auf dem individuellen Verhalten von Website-Besuchern zu liefern. Dabei wird die Integration von Videoinhalten in Marketingkampagnen immer wichtiger. HubSpot ermöglicht die einfache Einbettung von Videos in E-Mails und Landing Pages sowie die Verfolgung des Engagement-Levels.

Eine spannende Studie zum Einsatz von KI im Vertrieb, Marketing und Service finden Sie hier:

Unsere Leistungen

Effiziente Marketing-Automation-Lösungen für Ihren Erfolg

Strategie

Maßgeschneiderte Strategieentwicklung​

Umsetzung und Konzeption

Implementierung

Automatisierte Kampagnen

Personalisierung_icon

Personalisierung

Analyse und
Optimierung

port-neo – where data meets empathy

Gruendung_agentur_icon
Gründung der Agentur
feste und passionierte Mitarbeiter
Standorte in Deutschland und der Schweiz
Alexandra Gerstung

„Sind Sie bereit für personalisierte Websites der Spitzenklasse? Sprechen Sie uns gerne an!“

Alexandra Gerstung
Business Development Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

¹ HubSpot. 2021. https://www.hubspot.de/monthly-product-spotlight-video-listing

² salesforce research: State of the Connected Customer, 2021

³ https://www.hubspot.de/, 2024