Tealium Partner

Tealium – Die aufsteigende Customer Data Plattform

Tealium verbindet Kundendaten, sodass Unternehmen eine Verbindung zu ihren Kundinnen und Kunden aufbauen können. Der Anbieter ermöglicht Ihnen als Unternehmen, eine einheitliche Echtzeit-Dateninfrastruktur zu schaffen, die Ihre Kundendaten wertvoller, nutzbarer und sicherer macht. port-neo unterstützt Sie als Tealium Agentur dabei.

Tealium PArtner

Tealium – Die aufsteigende Customer Data Plattform

Erstklassige Customer Experiences mit Tealium

der Endkundinnen und Endkunden wären bereit, für ein erstklassiges Erlebnis mehr zu zahlen.¹

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der Endkundinnen und Endkunden finden die Customer Experience genauso wichtig wie Produkte und Dienstleistungen.¹

der Endkundinnen und Endkunden begrüßen den Einsatz von KI für bessere Customer Experiences.¹

Die wichtigsten Produktfunktionen
von Tealium in der Übersicht

Echtzeit-Architektur für Ihre Daten

Die Tealium Plattform ermöglicht Ihnen die Echtzeit-Datenerfassung (binnen Millisekunden). Außerdem können Sie Ihre Kundendaten mit Tealium vereinheitlichen, umwandeln, anreichern und aktivieren. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen mit sich verändernden Kundenbedürfnissen und -präferenzen jederzeit Schritt halten und Sie liefern Ihren Kundinnen und Kunden immer passgenaue Customer Experiences. Klingt gut? Als Tealium Partner legen wir gerne mit Ihnen los.

Umfassende und einfache Datenerfassung

Web, mobile Anwendungen, IoT Server, Offline-Quellen und vieles mehr: Ihre Kundendaten stammen aus diversen Quellen. Tealium ermöglicht Ihnen, all diese Daten an einem zentralen Ort zu erfassen, zusammenzuführen und in sämtlichen Marketing- und Analysetools einzusetzen, um damit maßgeschneiderte Customer Experiences zu schaffen.

Mehr Qualität durch Datenstandards

Die Qualität von Ergebnissen, die durch Daten erzielt werden, hängt maßgeblich von der Qualität der Daten ab. Mithilfe von Tealium können Sie die Qualität Ihrer Daten in Echtzeit überwachen. So stellen Sie sicher, dass diese vertrauenswürdig sind, das passende Format besitzen und in Ihrem System unmittelbar genutzt werden können.

Steuern Sie all Ihre Tools auf Knopfdruck

Eine hochwertige Datenbasis ermöglicht Ihnen, Ihren Kundinnen und Kunden schnell erstklassige Erlebnisse zu bieten – und fördert so Ihr Wachstum. Tealium bietet den branchenführenden Marketplace für Integrationen, der Ihren Best-in-Class-Tech-Stack steuert und für Sie wertvolle Insights aus Ihren Kundendaten generiert.

Machen Sie Datenschutz zum Standard

Erfassen Sie ganz einfach die Datenschutzpräferenzen Ihrer Kundschaft und setzen Sie diese mithilfe des Consent- und Privacy-Managersvon Tealium oder durch die Integration in eine Consent-Management-Plattform Ihrer Wahl um. Egal, wie Ihre Datenschutzanforderungen aussehen: Tealium bietet eine Vielzahl von Tools, Produktfunktionen und ergänzenden Dienstleistungen, um Ihre Kundendaten zu schützen und Ihre Datenbasis zu sichern. Wir beraten Sie als Tealium Agentur gerne dazu.

Erstellen Sie detaillierte Kundenprofile

Um Ihren Kundinnen und Kunden eine herausragende Customer Experience bieten zu können, müssen Sie diese genau kennen. Tealium hilft Ihnen dabei: Vom Sammeln und Standardisieren Ihrer Kundendaten über das Erstellen persistenter Profile und Zielgruppen bis hin zur kontinuierlichen Zusammenführung der Daten und der Identifizierung unbekannter Nutzerinnen und Nutzer.

Personalisierte Interaktionen – immer und überall

Interagieren Sie mit Ihren Kundinnen und Kunden wie nie zuvor: über alle Kanäle hinweg und in Echtzeit, auf Basis von Kundendaten-Signalen. Durch die nahtlose Integration von Tealium in Ihre E-Mail-, Marketing-Automation-, Online-Werbung-, Social- und Customer Relationship Management (CRM) Plattformen schöpfen Sie Ihren Tech-Stack voll aus und heben damit Ihre Echtzeit-Aktionen und prädiktiven Insights auf das nächste Level.

Kundenverhalten vorhersagen?

Wie wäre es, wenn Sie Kundenverhalten voraussagen und proaktiv Maßnahmen ergreifen könnten? Würden Sie wertvollen Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Customer Experiences bieten, um mehr Conversions zu erzielen und die Kundenbindung zu steigern? Oder Kundinnen und Kunden mit geringem Wert von Werbemaßnahmen ausschließen, um Ihr Budget zu schonen?

Mit Tealium Predict ML wird der Wunsch zur Wirklichkeit: durch integrierte Insights, basierend auf Machine Learning.

hilft als Tealium Agentur bei der Implementierung der Tealium CDP oder einzelner Bestandteile.

unterstützt Sie als Tealium Partner bei der besseren Nutzung einer bereits installierten Instanz.

hilft als Tealium Consultant bei Bedarf mit einzelnen Skills temporär aus, um Kapazitätslücken zu schließen.

schult als Tealium Agentur Ihre Leute im bestmöglichen Einsatz der Tealium-Produkte.

berät Sie als Tealium Consultant bei der Auswahl geeigneter Tealium-Produkte oder einer alternativen CDP.

Welche zentralen Geschäftsanforderungen kann Tealium für Sie lösen?

Data Warehouse oder Data Lake betreiben

Mit Tealium bündeln Sie Ihren Aufwand für die Integration von Technologien (einschließlich EDW und DataLake) und maximieren damit den Wert Ihrer Investition in diese. port-neo unterstützt Sie als Tealium Agentur dabei.

Abhängigkeit von Walled-Garden-Analysen reduzieren

Tealium DataAccess gibt Ihrem Unternehmen im Gegensatz zu vielen anderen Tools uneingeschränkten Zugriff und Kontrolle über Ihre Kundendaten. So können Sie das Maximum aus Ihren Daten holen und fundierte Insights gewinnen.

Single Source of Truth für Daten generieren

Einheitliche Kommunikation und gemeinsam genutzter Kundendatensatz: So schaffen Sie eine ideale Basis für die Zusammenarbeit zwischen Teams und Technologien in Ihrem gesamten Unternehmen.

Korrelierten Besucherdatensatz erstellen

Durch die Verknüpfung Ihrer gesamten Datenbestände – online wie offline – schaffen Sie einen umfassenden und konsistenten User-Datensatz, der im gesamten Unternehmen genutzt werden kann.

Die wichtigsten Stärken von Tealium im Überblick:

1.
Flexibel und skalierbar

Tealium bietet eine flexible und skalierbare Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Daten aus einer Vielzahl von Quellen zu erfassen, einschließlich Websites, mobilen Apps, IoT-Geräten und mehr.

2.
Echtzeit-Datenverarbeitung

Tealium ermöglicht Datenverarbeitung in Echtzeit. Das ermöglicht Unternehmen, auf Veränderungen im Verhalten der Kundinnen und Kunden sofort zu reagieren und personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu liefern.

3. Datenzusammenführung und -harmonisierung

Tealium hilft Unternehmen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu vereinheitlichen und zu harmonisieren, um ein einheitliches Kundenprofil zu erstellen. Dies ermöglicht Unternehmen, ein umfassendes Verständnis ihrer Kundinnen und Kunden zu entwickeln.

4.
Datenschutz und Compliance

Tealium legt großen Wert auf Datenschutz und Compliance und bietet Funktionen zur Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. Unternehmen können Richtlinien zur Datenerfassung festlegen und die Zustimmung der Kundinnen und Kunden ganz einfach verwalten.

5.
Integrierte Marketing-Technologien

Tealium bietet Integrationen mit einer Vielzahl von Marketing-Technologien und -Plattformen, darunter CRM-Systeme, Marketing-Automatisierungsplattformen, Analytics-Tools und mehr. Dies ermöglicht Unternehmen, ihre Marketingstrategien zu optimieren und personalisierte Kampagnen zu erstellen.

6.
Einfache Implementierung und Verwaltung

Tealium bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und Tools zur einfachen Implementierung und Verwaltung von Tags und Datenflüssen. Dies erleichtert Unternehmen, Änderungen vorzunehmen und neue Datenquellen hinzuzufügen, ohne aufwendige Entwicklungsarbeiten durchführen zu müssen.

7.
ROI-Optimierung

„Preislich noch etwas unter Adobe und Salesforce positioniert, ist die CDP von Tealium eine spannende Option für den größeren Mittelstand.“

Lars Jonka, Executive Client Partner, Mitglied der Geschäftsleitung

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Grenke

Customer Data Management

Mehr erfahren

Škoda

Personalisierte Käuferjourneys online

Mehr erfahren

TELEFONICA

Datengetriebene Personalisierung und Kundenansprache

Mehr erfahren

Welche Alternativen zur CDP von
Tealium gibt es?

FAQ zu Tealium

Als Tealium Partner Agentur unterstützt port-neo Unternehmen beim Aufbau einer datenschutzkonformen und leistungsfähigen Customer Data Platform (CDP). Wir helfen, Daten aus Web, App und CRM in Echtzeit zu erfassen, zu vereinheitlichen und kanalübergreifend zu aktivieren. Ob Tag-Management, Consent oder Omnichannel-Kommunikation: Wir machen Tealium zum Fundament Ihrer datengetriebenen Customer Experience.

Was macht eine Tealium Agentur wie port-neo eigentlich genau?

port-neo hilft Unternehmen, Daten aus allen digitalen Kanälen zentral zu erfassen, zu strukturieren und zu aktivieren.
Mit Tealium schaffen wir eine Basis für personalisierte Kommunikation, präzise Analytics und datenschutzkonforme Customer Journeys.

Wann lohnt sich eine spezialisierte Tealium-Beratung?

Eine spezialisierte Agentur ist sinnvoll, wenn Sie:

Kundendaten aus Website, App oder CRM vereinheitlichen möchten

Ihre bestehenden Tracking-Struktur professionalisieren wollen

Eine Customer Data Platform (CDP) aufbauen oder optimieren möchten

EU-Datenschutz und Consent-Management richtig abbilden wollen

Omnichannel-Kommunikation datengestützt ausspielen möchten

Damit wird Tealium zur Brücke zwischen Daten, Kanälen und Customer Experience.

Wie läuft ein Tealium-Projekt bei port-neo ab?

Um Ihr Tealium-Projekt zum Erfolg zu führen, folgen wir diesen konkreten Steps:

Analyse & Data Audit: Erhebung bestehender Datenflüsse & Tag-Strukturen
Konzeption & Architektur: Aufbau von Event-Streams, Data Layers, Consent & Governance
Implementierung: Einrichtung von Tealium iQ, AudienceStream, EventStream & DataAccess
Testing & Go-Live: Qualitätssicherung, Datenschutzprüfung, Echtzeit-Tracking
Enablement & Betrieb: Dashboards, Dokumentation & Schulung

Welche Tealium-Produkte unterstützt port-neo?

Wir arbeiten mit dem gesamten Tealium-Ökosystem:

Tealium iQ Tag Management – zentrale Steuerung aller Tracking-Tags

Tealium AudienceStream CDP – Profilbildung & Segmentierung in Echtzeit

Tealium EventStream API Hub – Streaming-Integration von Kundendaten

Tealium Consent Manager – DSGVO-konformes Einwilligungsmanagement

Tealium DataAccess – Zugriff & Export von Kundendaten

Damit decken wir alle Phasen des Customer Data Lifecycles ab.

Wie integriert port-neo Tealium in bestehende Systemlandschaften?

Wir integrieren Tealium mit führenden MarTech- und CRM-Systemen, z. B.:

CRM: Salesforce, HubSpot, MS Dynamics

Marketing Automation: Adobe Campaign, Emarsys, Marketo

Analytics: GA4, Adobe Analytics, Matomo

Tag Management & Consent: Usercentrics, OneTrust
Data Layer & CDP: Adobe CDP, Bloomreach CDP

Welche Rolle spielt Datenschutz & Compliance in Tealium-Projekten?

Eine entscheidende.
Wir setzen auf Privacy by Design und implementieren DSGVO-konforme Tagging- und Consent-Prozesse:

Einbindung von Consent Management Tools (z. B. Usercentrics)

Datenminimierung & Pseudonymisierung

sichere Hosting-Optionen innerhalb der EU

dokumentierte Datenflüsse & Opt-in-Logs

regelmäßige Audits

So können Sie Daten nutzen, ohne Vertrauen zu riskieren.

Wie unterstützt Tealium Marketing und Personalisierung?

Mit Tealium AudienceStream CDP identifizieren wir Nutzer:innen über alle Touchpoints hinweg.
Segmente werden in Echtzeit aktualisiert und an Marketing-Systeme übergeben – etwa für:

personalisierte E-Mails

dynamische Website-Inhalte

Retargeting & Kampagnenautomatisierung

kanalübergreifende Frequency Capping

Das Ergebnis: bessere Relevanz, höhere Conversion, zufriedene Kund:innen.

Warum sollte man port-neo als Tealium-Agentur wählen?

Weil wir Datenstrategie, Technologie und Datenschutz vereinen:

als zertifizierter Tealium-Partner

mit ISO 27001-zertifizierte Prozessen

durch Expertise in CDP, Tagging & Consent

mit Erfahrung in E-Commerce, B2B & Enterprise-Setups

in Offices in ganz Deutschland für persönliche Betreuung

Wir machen Tealium zum Herzstück Ihrer datengetriebenen Experience-Strategie.

Wie kann port-neo als Partner bei Tealium konkret unterstützen?

port-neo begleitet Unternehmen im gesamten CDP- und Data-Lifecycle:

Implementierung: Setup von iQ, AudienceStream, EventStream & Consent

Optimierung & Enablement: Tagging-Audit, Data Layer-Review & Team-Schulung

Internationale Rollouts: mehrsprachige Consent-Logiken & Multi-Market-Setups

Team-Ergänzung: operative Unterstützung bei Tagging & Segmentierung

Betrieb & Weiterentwicklung: Monitoring, Reporting, API-Erweiterungen

Strategische Beratung: Datenstrategie, Governance, Datenschutz-Roadmap

So wird port-neo zum Partner für nachhaltige, sichere Datenarchitekturen.

In welchen Regionen und Sprachen unterstützt port-neo Kund:innen bei Tealium-Projekten?

port-neo betreut Tealium-Projekte im gesamten DACH-Raum und europaweit (EMEA).
Unsere Projektteams arbeiten in Deutsch oder Englisch, je nach Region und Unternehmenssprache.

Wir setzen auf digitale Zusammenarbeit über Confluence, Jira, Teams und Miro,
und bieten durch unsere Büros in München, Stuttgart, Köln, Berlin und Ulm auch Workshops & Projektsteuerung vor Ort an.

So verbinden wir regionale Nähe mit internationaler Delivery-Kompetenz – ideal für Unternehmen, die eine Tealium-Agentur für den deutschen oder europäischen Markt suchen.

Wie nutzt port-neo Tealium-Daten für CX-Optimierung und Analytics?

Wir verbinden Tealium-Daten mit Analytics-Tools, um Nutzerverhalten, Customer Journeys und Segment-Performance zu visualisieren.
Darauf aufbauend entwickeln wir Personalisierungsstrategien, testen Hypothesen und messen Conversion-Impact – datengetrieben und transparent.