UX/UI-Audit

360° Expertenanalyse & Optimierung Ihrer UX

Die Themen und Herausforderungen um Ihre Plattform sind vielschichtig und sie wissen nicht genau, wo sie anfangen sollen? Sie fragen sich was fehlt was gut oder was optimierungswürdig ist, ob die angebotenen Inhalte auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzahlen und der Aufbau sowie die Interaktionsmöglichkeiten mit Ihrer Marke noch Zeitgemäß sind?

UX/UI-Audit

360° Expertenanalyse Ihrer User Experience

Die Themen und Herausforderungen um Ihre Plattform sind vielschichtig und sie wissen nicht genau, wo sie anfangen sollen? Sie fragen sich was fehlt was gut oder was optimierungswürdig ist, ob die angebotenen Inhalte auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzahlen und der Aufbau sowie die Interaktionsmöglichkeiten mit Ihrer Marke noch Zeitgemäß sind?

Herausforderung

Wenig Conversion durch schlechte Usability

Wenn digitale Plattformen nicht den gewünschten Erfolg erzielen, liegt das oft an schlechter Usability oder daran, dass Nutzerbedürfnisse nicht ausreichend bekannt sind. Schwachstellen in der Struktur, der Navigation oder dem Design haben eine mangelhafte User Experience zur Folge. Wie schaffen wir mit Ihnen gemeinsam mehr Nutzerzentrierung?

Unsere Lösung

Maximierte Nutzerfreundlichkeit – mit dem UX/UI-Audit

Unser UX-Expertenteam analysiert Ihr Produkt oder Ihre Website und deckt Möglichkeiten zur Verbesserung der Usability und des Benutzererlebnisses auf. Von der Benutzeroberfläche über den Content bis hin zum Design identifizieren wir Optimierungspotentiale, die die Interaktion fördern und die Conversions steigern. Dadurch gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und richten Ihre Marke auf Erfolg aus.

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Unsere UX-Leistungen

UX-Consulting & Workshops

Das Geheimnis einer hervorragenden User Experience (UX) liegt nicht immer auf der Hand. Hier bei port-neo bieten wir maßgeschneidertes UX-Consulting und Workshops an, um die spezifischen Herausforderungen und Chancen Ihrer digitalen Produkte zu identifizieren. Unsere Expertinnen und Experten arbeiten eng und kollaborativ mit Ihnen zusammen, um zu verstehen, wo und wie Sie eine weitreichende Verbesserung Ihrer UX vornehmen können. Von der ersten Analyse bis zur strategischen Umsetzung zeigen wir Ihnen den Weg, wie Sie die Interaktion Ihrer Nutzerinnen und Nutzer mit Ihren Produkten optimieren können. Unsere Workshops sind darauf ausgelegt, Teams zu inspirieren, Best Practices zu vermitteln und konkrete, umsetzbare Lösungen zu entwickeln, die einen echten Unterschied in der User Experience bewirken.

UX-Konzept und Prototyping

Bei port-neo verstehen wir, dass ein kohärentes User-Interface (UI) Design essenziell ist, um Ihre Marke über alle Touchpoints und Geräte hinweg erlebbar zu machen. Wir erstellen Designsysteme, die nicht nur die visuelle Identität Ihrer Marke stärken, sondern auch Ihren UX-Teams die Flexibilität bieten, diese Identität über eine Vielzahl von Anwendungen hinweg konsistent umzusetzen. Angelegt in modernen Tools wie Figma, ermöglichen unsere Designbaukästen eine effiziente und eigenständige Adaption der entwickelten Design-Prinzipien für neue Use-Cases. Das Resultat ist eine unverwechselbare Benutzererfahrung, die Ihre Markenwerte in jedem Detail widerspiegelt und gleichzeitig eine starke Markenkohärenz wahrt.

User-Interface Design & Design Systeme

Bei port-neo verstehen wir, dass ein kohärentes User-Interface (UI) Design essenziell ist, um Ihre Marke über alle Touchpoints und Geräte hinweg erlebbar zu machen. Wir erstellen Designsysteme, die nicht nur die visuelle Identität Ihrer Marke stärken, sondern auch Ihren UX-Teams die Flexibilität bieten, diese Identität über eine Vielzahl von Anwendungen hinweg konsistent umzusetzen. Angelegt in modernen Tools wie Figma, ermöglichen unsere Designbaukästen eine effiziente und eigenständige Adaption der entwickelten Design-Prinzipien für neue Use-Cases. Das Resultat ist eine unverwechselbare Benutzererfahrung, die Ihre Markenwerte in jedem Detail widerspiegelt und gleichzeitig eine starke Markenkohärenz wahrt.

Unsere Leistungen

So schaffen wir next level UX

Kick-off-Workshop

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Auswertung von Nutzerdaten

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Qualitative Nutzerinterviews

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Erstellung von Use Cases

Heuristische Evaluation + Cognitive Walkthrough

Priorisierter Maßnahmenkatalog

UX, die begeistert

Sie wollen Ihrer Zielgruppe ein Benutzererlebnis bieten, das diese nicht nur zufriedenstellt, sondern begeistert? Unser UX-Expertenteam unterstützt Sie dabei, das volle Potential Ihrer Plattform auszuschöpfen.

Eileen, Teamlead UX

Ihre Vorteile auf einen Blick

Uplift der Conversion Rate durch Identifizierung von Usability-Problemen und Brüchen in der User Journey.

Definition von Quick Wins und langfristigen Maßnahmen für das beste Nutzererlebnis.

Objektive Bewertung auf Basis von heuristischen Kriterien und Data Insights.

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Hot Stuff

Web Design, das Rücksicht nimmt

Die Themen Design und Web Sustainability sind bereits seit einiger Zeit relevant für UX und UI. Mit der Veröffentlichung eines neuen Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und einer EU-Richtlinie für Nachhaltigkeitsberichterstattung im Jahr 2025, rücken diese Bereiche verstärkt in den Fokus. Das trifft größere und kleinere Unternehmen gleichermaßen.

CX Lounge Folge#14

CX Lounge

Die Digitalisierung als
CX-Treiber in der Energieversorgung

2G Energy spielt nicht nur ganz vorne bei der Energiewende mit, sondern ist auch in Sachen CX top aufgestellt. Die Digitalisierung spielt dabei eine essenzielle Rolle – nicht nur in der Kundenkommunikation. CEO und Gründer Christian Grotholt erklärt, wie Sie ein optimiertes Kundenerlebnis
schaffen.

port-neo – where data meets empathy

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Gründung der Agentur
feste und passionierte Mitarbeiter
Standorte in Deutschland und der Schweiz
Alexandra Gerstung

„Machen Sie den ersten Schritt zur perfekten User Experience. Wir begleiten Sie.“

Alexandra Gerstung
Business Development Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?