Smarte Bienenstöcke: CX-Management trifft Artenschutz
Smarte Bienenstöcke: CX-Management trifft Artenschutz Welcher Mensch fühlt sich nicht auf irgendeine Weise mit den Bienen als Tierart tief verbunden? Sie sind als Schwarm sehr intelligent, gut organisiert, loyal und stehen bis zur letzten Konsequenz füreinander ein. Diese Tiere sind für unseren Planeten extrem wichtig, denn sie übernehmen zusammen mit den Schwebfliegen 20 Prozent der […]
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Vor knapp 13 Jahren erst hat Westwing die Interior-Branche mit der Idee des „shoppable Magazins“ für Möbel revolutioniert. Mittlerweile gilt das Scale-up als feste Größe – und das in 12 Märkten. Wie die Marke das geschafft hat, und was sie auch in Zukunft so besonders macht, verrät uns CMO Rik Strubel im Interview.
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CX LOUNGE Transkript #03 Hightech-Erlebnisse in der Landwirtschaft Zusammenfassung der Folge Die Landwirtschaft ist weltweit essenziell und gefordert. Zunehmend komplexe Maschinen, Systeme und Abläufe fordern mehr Fokus auf Customer Experience. In ihrer Rolle als Innovationstreiber für Kundenerfahrungen wird die Landwirtschaft jedoch häufig unterschätzt. Was also bedeutet Customer Experience bei CLAAS, dem europäischen Marktführer in der […]