IBEXA Partner-Agentur
Ibexa – Die aufsteigende B2B Digital Experience Platform
Die Ibexa DXP hilft Firmen, durch effektive Inhalte und personalisierte Customer Journeys den B2B-Vertrieb zu revolutionieren und den Umsatz zu steigern. Die Plattform ermöglicht eine intuitive Gestaltung von Kaufprozessen über verschiedene Touchpoints hinweg und unterstützt die Bereitstellung von mehrsprachigen Inhalten über Multi-Channel-Systeme. Individuelle Preise und zielgenaue Produktempfehlungen maximieren den digitalen Umsatz und verbessern das Kundenerlebnis. port-neo hilft Ihnen als Partneragentur, Ibexa zum Einsatz zu bringen.
ibexa, 01.03.2023, Introducing Ibexa Connect
Ibexa Partner-Agentur
Ibexa – Die aufsteigende B2B Digital Experience Platform
Die Ibexa DXP hilft Firmen, durch effektive Inhalte und personalisierte Customer Journeys den B2B-Vertrieb zu revolutionieren und den Umsatz zu steigern. Die Plattform ermöglicht eine intuitive Gestaltung von Kaufprozessen über verschiedene Touchpoints hinweg und unterstützt die Bereitstellung von mehrsprachigen Inhalten über Multi-Channel-Systeme. Individuelle Preise und zielgenaue Produktempfehlungen maximieren den digitalen Umsatz und verbessern das Kundenerlebnis. port-neo hilft Ihnen als Partneragentur, Ibexa zum Einsatz zu bringen.
Erstklassige Customer Experiences mit Ibexa
Die wichtigsten Produktfunktionen von Ibexa in der Übersicht
Unternehmen genießen durch das Ibexa Headless CMS reibungsloses Content Management und beeindruckende digitale Erlebnisse. Diese vollständig konfigurierbare, modulare Plattform basiert auf einer API-first-Strategie.
Die Ibexa Experience Platform (DXP) ermöglicht Ihnen die Gestaltung nahtloser Customer Journeys und außergewöhnlicher Online-Erlebnisse. Und rückt Ihre Kundinnen und Kunden ins Zentrum aller Unternehmens-aktivitäten.
Erleben Sie mit Ibexa Commerce eine einheitliche und optimierte Plattform, die es Ihnen ermöglicht, sämtliche Aspekte des E-Commerce-Erlebnisses, vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Support, individuell anzupassen.
Übersicht über alle Funktionen
Ibexa DXP ist darauf ausgerichtet, Ihr Unternehmen mit umfassenden Funktionen und Support in die digitale Ära zu führen. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung von Tools zur Erstellung, Gestaltung und Verwaltung der Customer Journey und aller zugehörigen Berührungspunkte. Diese Plattform bietet eine ganzheitliche Lösung für Ihre zentralen Geschäftsanforderungen.
Ihre Möglichkeiten mit der Ibexa DXP
Integration und Automatisierung mit Ibexa
Mit Ibexa DXP verknüpfen Sie spielend leicht über 1300 Geschäftsanwendungen, um Prozesse zu automatisieren und das Kundenerlebnis online zu verbessern. Nutzen Sie dabei den No-Code-Workflow-Builder für maßgeschneiderte Konnektoren und profitieren Sie von praktischen Vorlagen sowie fortschrittlichen Datenverarbeitungsoptionen. Effektive Teamrollen und Echtzeit-Kontrolle garantieren Ihnen dabei präzise Abläufe.
Personalisierung mit Ibexa für mehr Experience und Conversion
Steigern Sie die Benutzerinteraktion durch personalisierte Interaktionen, Ihre Konversionsraten und das digitale Erlebnis Ihrer Kundschaft verbessern. Optimieren Sie das Einkaufserlebnis mit individuellen Produktvorschlägen, erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert sowie den Umsatz durch gezielte Upsell- und Cross-Sell-Angebote und binden Sie Ihre Kundinnen und Kunden durch maßgeschneiderte Erlebnisse für häufigere Wiederholungskäufe.
Ibexa CDP (Customer Data Platform)
Mit der Ibexa CDP erstellen Sie detaillierte 360-Grad-Kundenprofile, die Informationen über Interaktionen, Verhaltensmuster und Vorlieben enthalten. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen für maßgeschneiderte Kampagnen in Echtzeit, um das Engagement und die Konversionsrate zu erhöhen und den ROI zu verbessern. Zentralisieren und analysieren Sie Kundendaten, überwachen Sie Kampagnen und identifizieren Sie die effektivsten Strategien zur Steigerung der Performance.
Ibexa Commerce
Ibexa Commerce vereint Content, Personalisierung und Handel auf einer Plattform – optimiert für komplexe Geschäftsmodelle und vollständig anpassbar. Es ermöglicht die Verwaltung von Produktkatalogen und bietet personalisierte Einkaufserlebnisse durch spezifische Preisgestaltung und Produktempfehlungen.
Darüber hinaus unterstützt Ibexa Commerce Ihre digitale Transformation mit fortschrittlichen B2B-Funktionen wie Corporate Account Management und schnellen Bestellprozessen.
Unsere CDP Expertise
= Ihr Erfolg
Wir sehen uns als Partner, mit dem Ihr Datenmanagement richtig Fahrt aufnimmt. Egal, an welchem Punkt Sie gerade stehen. Ob es also um die Auswahl eines neuen Systems, die Implementierung oder den erfolgreichen Betrieb eines solchen geht. Oder ob der Schwerpunkt in Ihren Produktdaten oder im Mediadatenmanagement liegen soll.
Unsere Leistungen
Erfolgreicher Einsatz der Ibexa Digital Experience Platform
Maßgeschneiderte Strategieentwicklung
Customer Journey Management
Implementierung des DXP
Schnittstellen & Datenmanagement
Content Marketing in Social Media
Analyse und Optimierung
„Gerade für B2B-Hersteller mit einem großen, variantenreichen Waren- und Produktsortiment und einem hohem direkten E-Commerce-Anteil, ist Ibexa eine sehr spannende Option als zentrale DXP.“
Lars Jonka, Executive Client Partner, Mitglied der Geschäftsleitung
Echte Cases
Echte Ergebnisse
FAQ zu Ibexa
Als Ibexa Partneragentur unterstützt port-neo B2B-Unternehmen beim Aufbau und Betrieb ihrer Digital Experience Platform (DXP).
Wir verbinden Content, Daten und Portale zu skalierbaren digitalen Erlebnissen.
Ob Website, Portal, Personalisierung oder Integration: Wir machen Ibexa zur Plattform für nachhaltige B2B-Erlebnisse und Leadgenerierung.
Was macht eine Ibexa-Agentur und wie unterstützt port-neo Unternehmen bei Ibexa-Projekten?
port-neo unterstützt Unternehmen dabei, mit Ibexa digitale B2B-Plattformen aufzubauen und weiterzuentwickeln, die Content, Daten und Commerce intelligent miteinander verbinden.
Auf Basis der Ibexa Digital Experience Platform (DXP) entwickelt port-neo Websites, Kundenportale und digitale Plattformen, die Leads generieren, Kund:innen binden und Geschäftsprozesse digitalisieren.
Dabei begleitet port-neo Unternehmen von der strategischen Planung über die technische Implementierung bis hin zum langfristigen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform.
Für welche Unternehmen eignet sich eine spezialisierte Ibexa-Beratung?
Eine spezialisierte Ibexa-Beratung ist besonders sinnvoll für Unternehmen, die ihre digitale Plattform strategisch weiterentwickeln oder komplexe B2B-Anforderungen umsetzen möchten.
Typische Einsatzszenarien sind:
- Digitalisierung und Skalierung von B2B-Geschäftsmodellen
- Aufbau von Self-Service-Portalen oder Partnerplattformen
- Einführung einer zentralen Digital Experience Platform (DXP) für mehrere Marken oder Märkte
- Zusammenführung von Marketing, Vertrieb und Service auf einer Plattform
- stärkere Personalisierung von Content als Bestandteil der Customer-Experience-Strategie
Gerade im B2B-Umfeld spielt Ibexa seine Stärken als modulare Enterprise-DXP aus.
Wie läuft ein Ibexa-Projekt bei port-neo ab?
Ein Ibexa-Projekt folgt bei port-neo einem strukturierten Vorgehen, das Strategie, Technologie und Betrieb miteinander verbindet.
- Strategie und Zieldefinition
Analyse, Personas und Business Cases - Architektur und Konzept
Entwicklung der DXP-Struktur, Content-Modelle und Schnittstellen - Implementierung
Einrichtung von CMS-, Personalisierungs- und Portal-Modulen - Testing und Go-Live
Qualitätssicherung sowie Prüfung von SEO und Analytics - Enablement und Weiterentwicklung
Schulungen, Governance und kontinuierliche Optimierung
Dadurch entsteht eine modulare Plattform, die langfristig mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen kann.
Welche Ibexa-Module und Funktionen unterstützt port-neo?
port-neo unterstützt sämtliche zentralen Module der Ibexa Digital Experience Platform (DXP).
Dazu gehören:
- Ibexa Content für Headless-CMS und redaktionelle Inhalte
- Ibexa Experience für Personalisierung, Zielgruppen und Marketing-Automation
- Ibexa Commerce für integrierte B2B-Commerce-Funktionen
- API- und Integration Layer zur Anbindung von CRM-, ERP- und Drittsystemen
- Portal Frameworks für Kunden-, Partner- und Self-Service-Portale
Dadurch lassen sich Marketing, Vertrieb und Service innerhalb einer gemeinsamen Experience-Plattform verbinden.
Wie integriert port-neo Ibexa in bestehende Systemlandschaften?
port-neo integriert Ibexa über Schnittstellen in bestehende Unternehmenssysteme und schafft so eine durchgängige digitale Plattform.
Dabei werden unter anderem folgende Systeme angebunden:
- CRM: Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics
- ERP: SAP, Infor und Navision
- PIM/DAM: Pimcore und Contentserv
- Marketing Automation: HubSpot, Marketo und Adobe Campaign
- Analytics: GA4, Adobe Analytics und Power BI
Durch diese Integration entsteht ein konsistentes Nutzererlebnis über alle Systeme hinweg.
Welche Rolle spielt Content-Personalisierung in Ibexa-Projekten?
Die Personalisierung von Inhalten ist ein zentraler Bestandteil vieler Ibexa-Projekte.
Mit Ibexa Experience lassen sich Inhalte, Call-to-Actions und einzelne Module dynamisch an Zielgruppen und das Nutzerverhalten anpassen.
Dadurch steigen Relevanz, Engagement und Leadqualität, insbesondere im B2B-Bereich mit komplexen Customer Journeys.
Wie stellt port-neo Datenschutz, Sicherheit und Compliance in Ibexa-Projekten sicher?
Als nach ISO 27001 zertifizierte Digitalagentur setzt port-neo auf hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards.
Dazu gehören:
- DSGVO-konforme Datenhaltung
- Zugriffskontrollen und Rollenmanagement
- sichere Schnittstellen und Hosting innerhalb der EU
- regelmäßige Security-Updates und Audits
- dokumentierte Prozesse und Versionierung
So werden Ibexa-Plattformen sicher, leistungsfähig und compliance-konform betrieben.
Warum ist port-neo der richtige Partner für Ibexa-Projekte?
port-neo verbindet Customer Experience, Content, Daten und Technologie zu einer ganzheitlichen Ibexa-Lösung.
Unternehmen profitieren von:
- dem Status als zertifizierter Ibexa Silver Partner
- Erfahrung mit komplexen B2B- und DXP-Projekten
- ISO-zertifizierten Prozessen
- Kompetenzen in UX, Content und Technologie aus einer Hand
- Teams an mehreren Standorten in Deutschland für persönliche Betreuung
Dadurch begleitet port-neo Unternehmen nicht nur bei der Einführung von Ibexa, sondern auch beim langfristigen Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer digitalen Plattform.
Wie unterstützt port-neo Unternehmen als Ibexa-Partner?
port-neo begleitet Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus einer Ibexa-Plattform.
Dazu gehören:
- Implementierung: Einrichtung von Content-, Experience- und Commerce-Modulen
- Optimierung und Enablement: Weiterentwicklung von Content-Strukturen, Governance und Schulungen
- Internationale Rollouts: Multi-Market-Deployments und Lokalisierungen
- Team-Ergänzung: operative Unterstützung in Redaktion oder Entwicklung
- Betrieb und Weiterentwicklung: Monitoring, Upgrades und Feature-Ausbau
- Strategische Beratung: DXP-Architektur, Content-Strategie und MarTech-Integration
In welchen Regionen und Sprachen unterstützt port-neo Unternehmen bei Ibexa-Projekten?
port-neo betreut Ibexa-Projekte im gesamten DACH-Raum sowie europaweit (EMEA).
Die Projektteams arbeiten je nach Kundenstruktur auf Deutsch oder Englisch und unterstützen insbesondere B2B-Unternehmen aus Industrie, Technologie und Dienstleistung.
Wie organisiert port-neo die Zusammenarbeit in internationalen Ibexa-Projekten?
port-neo steuert Ibexa-Projekte digital über Confluence, Jira, Microsoft Teams und Miro.
Darüber hinaus ermöglichen die Standorte in München, Stuttgart, Köln, Berlin und Ulm persönliche Workshops sowie Projektsteuerung vor Ort.
Dadurch verbindet port-neo regionale Nähe mit internationaler Umsetzungskompetenz für Unternehmen im deutschen und europäischen Markt.
Wie unterstützt port-neo Unternehmen beim Aufbau digitaler B2B-Portale mit Ibexa?
port-neo entwickelt auf Basis von Ibexa digitale B2B-Portale, die Self-Service, Leadmanagement und Content-Experience miteinander verbinden.
Zum Leistungsumfang gehören:
- Kunden- und Partnerportale mit Login- und Berechtigungskonzepten
- Produkt- und Serviceportale mit Datenintegration
- contentgetriebene Wissensplattformen
- Tracking und Reporting zur Analyse der Portal-Performance
Dadurch entstehen digitale Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey.
Wie misst port-neo den Erfolg von Ibexa-Projekten?
port-neo definiert und überwacht Kennzahlen, mit denen sich der Erfolg einer Ibexa-Plattform nachvollziehbar messen lässt.
Dazu gehören unter anderem:
- Leads und Conversions
- Nutzungsverhalten und Engagement
- Personalisierungsgrad und Customer-Experience-Wirkung
- Time-to-Market
- Systemeffizienz
Diese Kennzahlen helfen dabei, die Weiterentwicklung der Plattform datenbasiert zu steuern und den Beitrag der Digital Experience Platform zum Unternehmenserfolg transparent zu machen.
port-neo – where data meets empathy
feste und passionierte Mitarbeiter:innen
Standorte in Deutschland
„Sie sind auf der Suche nach einer Ibexa-Partner-Agentur? Sprechen Sie uns gerne an!“
Fritz Engels
Head of Business Development & General Manager
The CX-Agency
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
¹https://www.ibexa.co/de/produkte/ueberblick
² salesforce research: State of the Connected Customer, 2021
³ https://www.ibexa.co/de/produkte/features/integration-und-automatisierung-ipaas
⁴ https://www.ibexa.co/de/produkte/features/personalisierung
⁵ https://www.ibexa.co/de/produkte/features/customer-data-platform-cdp
⁶ https://www.ibexa.co/de/produkte/ibexa-commerce