IBEXA Partner-Agentur

Ibexa – Die aufsteigende B2B Digital Experience Platform

Die Ibexa DXP hilft Firmen, durch effektive Inhalte und personalisierte Customer Journeys den B2B-Vertrieb zu revolutionieren und den Umsatz zu steigern. Die Plattform ermöglicht eine intuitive Gestaltung von Kaufprozessen über verschiedene Touchpoints hinweg und unterstützt die Bereitstellung von mehrsprachigen Inhalten über Multi-Channel-Systeme. Individuelle Preise und zielgenaue Produktempfehlungen maximieren den digitalen Umsatz und verbessern das Kundenerlebnis. port-neo hilft Ihnen als Partneragentur, Ibexa zum Einsatz zu bringen.

ibexa, 01.03.2023, Introducing Ibexa Connect

Ibexa Partner-Agentur

Ibexa – Die aufsteigende B2B Digital Experience Platform

Erstklassige Customer Experiences mit Ibexa

der Endkundinnen und Endkunden wären bereit, für ein erstklassiges Erlebnis mehr zu zahlen.²

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der Endkundinnen und Endkunden finden die Customer Experience genauso wichtig wie Produkte und Dienstleistungen.²

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der Endkundinnen und Endkunden begrüßen den Einsatz von KI für bessere Customer Experiences.²

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Die wichtigsten Produktfunktionen von Ibexa in der Übersicht

Unternehmen genießen durch das Ibexa Headless CMS reibungsloses Content Management und beeindruckende digitale Erlebnisse. Diese vollständig konfigurierbare, modulare Plattform basiert auf einer API-first-Strategie.

Die Ibexa Experience Platform (DXP) ermöglicht Ihnen die Gestaltung nahtloser Customer Journeys und außergewöhnlicher Online-Erlebnisse. Und rückt Ihre Kundinnen und Kunden ins Zentrum aller Unternehmens-aktivitäten.

Erleben Sie mit Ibexa Commerce eine einheitliche und optimierte Plattform, die es Ihnen ermöglicht, sämtliche Aspekte des E-Commerce-Erlebnisses, vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Support, individuell anzupassen.

Übersicht über alle Funktionen

Ibexa DXP ist darauf ausgerichtet, Ihr Unternehmen mit umfassenden Funktionen und Support in die digitale Ära zu führen. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung von Tools zur Erstellung, Gestaltung und Verwaltung der Customer Journey und aller zugehörigen Berührungspunkte. Diese Plattform bietet eine ganzheitliche Lösung für Ihre zentralen Geschäftsanforderungen.

hilft bei der Implementierung der Ibexa DXP oder einzelner Bestandteile.

unterstützt Sie bei der besseren Nutzung einer bereits installierten Ibexa Instanz.

hilft bei Bedarf mit einzelnen Skills temporär aus, um Kapazitätslücken zu schließen.

schult Ihre Leute im bestmöglichen Einsatz der Ibexa-Produkte.

berät Sie bei der Auswahl geeigneter Ibexa-Teilprodukte-oder einer alternativen CDP.

Ihre Möglichkeiten mit der Ibexa DXP

Integration und Automatisierung mit Ibexa

Mit Ibexa DXP verknüpfen Sie spielend leicht über 1300 Geschäftsanwendungen, um Prozesse zu automatisieren und das Kundenerlebnis online zu verbessern. Nutzen Sie dabei den No-Code-Workflow-Builder für maßgeschneiderte Konnektoren und profitieren Sie von praktischen Vorlagen sowie fortschrittlichen Datenverarbeitungsoptionen. Effektive Teamrollen und Echtzeit-Kontrolle garantieren Ihnen dabei präzise Abläufe.

Personalisierung mit Ibexa für mehr Experience und Conversion

Steigern Sie die Benutzerinteraktion durch personalisierte Interaktionen, Ihre Konversionsraten und das digitale Erlebnis Ihrer Kundschaft verbessern. Optimieren Sie das Einkaufserlebnis mit individuellen Produktvorschlägen, erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert sowie den Umsatz durch gezielte Upsell- und Cross-Sell-Angebote und binden Sie Ihre Kundinnen und Kunden durch maßgeschneiderte Erlebnisse für häufigere Wiederholungskäufe.

Ibexa CDP (Customer Data Platform)

Mit der Ibexa CDP erstellen Sie detaillierte 360-Grad-Kundenprofile, die Informationen über Interaktionen, Verhaltensmuster und Vorlieben enthalten. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen für maßgeschneiderte Kampagnen in Echtzeit, um das Engagement und die Konversionsrate zu erhöhen und den ROI zu verbessern. Zentralisieren und analysieren Sie Kundendaten, überwachen Sie Kampagnen und identifizieren Sie die effektivsten Strategien zur Steigerung der Performance.

Ibexa Commerce

Ibexa Commerce vereint Content, Personalisierung und Handel auf einer Plattform – optimiert für komplexe Geschäftsmodelle und vollständig anpassbar. Es ermöglicht die Verwaltung von Produktkatalogen und bietet personalisierte Einkaufserlebnisse durch spezifische Preisgestaltung und Produktempfehlungen.

Darüber hinaus unterstützt Ibexa Commerce Ihre digitale Transformation mit fortschrittlichen B2B-Funktionen wie Corporate Account Management und schnellen Bestellprozessen.

Unsere CDP Expertise
= Ihr Erfolg

Wir sehen uns als Partner, mit dem Ihr Datenmanagement richtig Fahrt aufnimmt. Egal, an welchem Punkt Sie gerade stehen. Ob es also um die Auswahl eines neuen Systems, die Implementierung oder den erfolgreichen Betrieb eines solchen geht. Oder ob der Schwerpunkt in Ihren Produktdaten oder im Mediadatenmanagement liegen soll.

Unsere Leistungen

Erfolgreicher Einsatz der Ibexa Digital Experience Platform

Maßgeschneiderte Strategieentwicklung

Customer Journey Management

Implementierung des DXP

Schnittstellen & Datenmanagement

Content Marketing in Social Media

Analyse und Optimierung

„Gerade für B2B-Hersteller mit einem großen, variantenreichen Waren- und Produktsortiment und einem hohem direkten E-Commerce-Anteil, ist Ibexa eine sehr spannende Option als zentrale DXP.“

Lars Jonka, Executive Client Partner, Mitglied der Geschäftsleitung

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Zeiss

Datengetriebene Personalisierung und Kundenansprache im B2B

Mehr erfahren

Grenke

Customer Data Management im B2B

Mehr erfahren

Schweizerische Post

Marketing Automation und E-Commerce im B2B

Mehr erfahren

FAQ zu Salesforcce

Als Ibexa Partneragentur unterstützt port-neo B2B-Unternehmen beim Aufbau und Betrieb ihrer Digital Experience Platform (DXP).
Wir verbinden Content, Daten und Portale zu skalierbaren digitalen Erlebnissen.
Ob Website, Portal, Personalisierung oder Integration: Wir machen Ibexa zur Plattform für nachhaltige B2B-Erlebnisse und Leadgenerierung.

Was macht eine Ibexa Agentur wie port-neo eigentlich genau?

port-neo hilft Unternehmen, mit Ibexa digitale B2B-Plattformen zu gestalten, die Content, Daten und Commerce intelligent verknüpfen. Wir entwickeln Websites, Portale und Plattformen, die Leads generieren, Kund:innen binden und Prozesse digitalisieren, auf Basis der Ibexa DXP.

Wann lohnt sich eine spezialisierte Ibexa Beratung?

Eine spezialisierte Agentur ist sinnvoll, wenn Sie:

Ihr B2B-Geschäft digitalisieren und skalieren möchten

Self-Service-Portale oder Partnerplattformen aufbauen wollen

eine zentrale DXP-Lösung für mehrere Marken oder Märkte brauchen

Marketing, Vertrieb und Service über eine Plattform vereinen wollen

oder Content und Personalisierung in den Mittelpunkt Ihrer CX-Strategie stellen möchten

Gerade im B2B-Kontext spielt Ibexa ihre Stärke als modulare Enterprise-DXP aus.

Wie läuft ein Ibexa Projekt bei port-neo ab?

Ihr individuelles Ibexa Projekt führen wir in fünf Schritten zum Erfolg:

Strategie und Zieldefinition: Analyse, Personas, Business Cases
Architektur und Konzept: DXP-Struktur, Content-Modelle, Schnittstellen
Implementierung: Setup von CMS, Personalisierung & Portal-Modulen
Testing und Go-Live: Qualitätssicherung, SEO, Analytics
Enablement und Weiterentwicklung: Schulungen, Governance, Iteration

So entsteht eine modulare Plattform, die mit Ihrem Geschäft wächst.

Welche Ibexa-Module und Funktionen unterstützt port-neo?

Wir arbeiten mit allen Modulen der Ibexa DXP:

Ibexa Content: Headless CMS für redaktionelle Inhalte

Ibexa Experience: Personalisierung, Segmente & Marketing-Automation

Ibexa Commerce: integrierte B2B-Commerce-Funktionalität

API und Integration Layer: Verbindung zu CRM, ERP und Drittsystemen

Portal Frameworks: Self-Service-, Partner- & Kundenportale

Damit verbinden wir Marketing, Vertrieb und Service auf einer Experience-Plattform.

Wie integriert port-neo Ibexa in bestehende Systemlandschaften?

Wir verbinden Ibexa nahtlos mit Ihren zentralen Business-Systemen:

CRM: Salesforce, HubSpot, MS Dynamics

ERP: SAP, Infor, Navision

PIM/DAM: Pimcore, Contentserv

Marketing Automation: HubSpot, Marketo, Adobe Campaign

Analytics: GA4, Adobe Analytics, Power BI

Das Ziel: ein konsistentes Nutzererlebnis über alle Systeme hinweg.

Welche Rolle spielt Content-Personalisierung in Ibexa-Projekten?

Eine zentrale.
Mit Ibexa Experience lassen sich Inhalte, Call-to-Actions und Module dynamisch an Zielgruppen und Nutzerverhalten anpassen.
Das verbessert Relevanz, Engagement und Leadqualität – besonders im B2B, wo Journeys komplexer sind.

Wie stellt port-neo Datenschutz und Sicherheit sicher?

Als ISO 27001-zertifizierte Digitalagentur gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards:

DSGVO-konforme Datenhaltung

Zugriffskontrollen und Rollenmanagement

sichere Schnittstellen und Hosting in der EU

regelmäßige Security-Updates und Audits

dokumentierte Prozesse und Versionierung

So ist Ihre DXP nicht nur performant, sondern auch compliance-konform.

Warum sollte man port-neo als Ibexa Agentur wählen?

Weil wir CX, Daten und Technologie passgenau miteinander verbinden:

als zertifizierter Ibexa Silver Partner

mit Erfahrung in komplexen B2B- und DXP-Setups

mit ISO-zertifizierten Prozessen

durch UX-, Content- und Tech-Kompetenz aus einer Hand

mit Teams in ganz Deutschland für direkte Betreuung

Wir machen aus Ibexa mehr als ein CMS. Wir schaffen eine echte B2B-Experience-Plattform.

Wie kann port-neo als Partner bei Ibexa konkret unterstützen?

port-neo begleitet Sie über den gesamten Ibexa-Lifecycle hinweg:

Implementierung: Setup von Content, Experience und Commerce-Modulen

Optimierung und Enablement: Content-Strukturen, Governance, Schulungen

Internationale Rollouts: Multi-Market-Deployments und Lokalisierungen

Team-Ergänzung: operative Unterstützung in Redaktion oder Entwicklung

Betrieb und Weiterentwicklung: Monitoring, Upgrades, Feature-Ausbau

Strategische Beratung: DXP-Architektur, Content-Strategie, MarTech-Integration

So wird port-neo zum langfristigen Partner für digitale B2B-Erlebnisse.

In welchen Regionen und Sprachen unterstützt port-neo Kund:innen bei Ibexa-Projekten?

port-neo betreut Ibexa-Projekte im gesamten DACH-Raum und europaweit (EMEA). Wir sind für B2B-Unternehmen aus Industrie, Technologie und Dienstleistung tätig. Unsere Teams arbeiten in Deutsch oder Englisch, je nach Markt und Kundenstruktur.

Wir koordinieren Projekte digital über Confluence, Jira, Teams und Miro,
und bieten durch unsere Büros in München, Stuttgart, Köln, Berlin und Ulm auch persönliche Workshops und Projektsteuerung vor Ort an.

So kombinieren wir regionale Nähe mit internationaler Umsetzungskompetenz. Das ist ideal für Unternehmen, die eine Ibexa Agentur für den deutschen oder europäischen Markt suchen.

Wie hilft port-neo beim Aufbau digitaler B2B-Portale mit Ibexa?

Wir entwickeln Portale, die Self-Service, Leadmanagement und Content-Experience verbinden: