Inxmail partner Agentur

E-Mail-Marketing, das wirklich ankommt.

Kund:innen entscheiden innerhalb von wenigen Sekunden, ob eine Nachricht Bedeutung hat. Umso wichtiger ist ein E-Mail-Marketing, das persönlich, präzise und spürbar relevant ist. Mit Inxmail schaffen wir Erlebnisse in der Inbox, die Ihre Kund:innen wirklich erreichen und nachhaltig bewegen.

Herausforderung

Warum E-Mail-Marketing oft scheitert

Viele Unternehmen kämpfen mit generischen Mailings, fehlender Personalisierung und Botschaften, die im Rauschen untergehen. Selbst teure Kampagnen verpuffen, wenn die Zustellbarkeit schwach ist oder wichtige CRM- und Shop-Daten nicht angebunden sind. Ohne Automatisierung bleibt zudem enormes Umsatzpotenzial ungenutzt und jede Nachricht wirkt wie ein Einzelprojekt.

Person sitzt am Tisch vor dem Laptop und Smartphone. Icons schweben über dem Bildschirm.

Was fehlt zum Erfolg?

Icon Kundenprofile

Personalisierung

die so vielfältig ist, wie Ihre Kund:innen.

Icon Zielscheibe mit Pfeil in der Mitte. Symbolisiert Genauigkeit.

Zustellraten

die steigen und Ihre Botschaften ankommen lassen.

Icon Customer Betreuung

CRM

das mit Ihren Kundendaten schlau zusammenarbeitet.

Icon Glühbirne und Zahnrad

Automatisierung

die Ihre Abläufe effizienter macht.

der Endkundinnen und Endkunden erwarten, dass Unternehmen in Echtzeit mit ihnen kommunizieren. ¹
+ 0 %
der Endkundinnen und Endkunden finden die Interaktionen mit Kunden oft zu unpersönlich. ¹
+ 0 %
der Kundschaft sind bereit, persönliche Daten weiterzugeben, um ein besseres Kundenerlebnis zu erhalten.²
+ 0 %

 

Möchten Sie Ihre Kund:innen
personalisiert und automatisiert per E-Mail erreichen?

Das richtige tool

Inxmail: Ihre professionelle E-Mail-Marketing-Plattform

Inxmail ist eine der führenden E-Mail-Marketing-Plattformen „Made in Germany“. Ihr Ziel: höchste Zustellbarkeit, flexible Integrationen und leistungsstarke Workflows. Inxmail verbindet Daten aus CRM, Shop und individuellen Systemen zu präzisen Segmenten. Dadurch wird Kommunikation möglich, die für Ihre Kund:innen wirklich relevant ist.

Logo Inxmail
Inxmail, macht aus Empfänger:innen begeisterte Kund:innen³

Die Architektur

Wie Inxmail funktioniert

Inxmail verbindet Daten, Inhalte und Timing zu einem leistungsstarken Kommunikations-Ökosystem. Mit offenen APIs, flexiblen Workflows und einem stabilen technischen Kern entsteht ein Setup, das sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften einfügt.

Aufbau Inxmail

Mit Inxmail kommen Ihre Botschaften individuell dort an, wo sie wirklich wirken.⁴

Ihre touchpoints

Wo wirkt Inxmail?

Ob Willkommensstrecke, Transaktionsmail oder Reaktivierungskampagne: mit Inxmail erreichen Sie Ihre Kund:innen genau im richtigen Moment auf Ihrer Customer Journey. Über alle Kanäle hinweg. Vollautomatisiert. DSGVO-konform.

Drei Männer diskutieren über eine Analyse an einem Bildschirm. Ein Mann zeigt auf den Bildschirm.

Newsletter & Kampagnen

Systemmails

Online-Bestellungen

Event-Strecken

Bestellbestätigungen

Benachrichtigungen

Warenkorb-Erinnerungen

Geburtstagsmailings

Rechnungsversand

Willkommensstrecken

Back-In-Stock-Mitteilungen

Reaktivierungskampagnen

Ihre Vorteile mit Inxmail

1

Zustellkraft

Dank eigener Versandinfrastruktur und deutscher Datenschutzstandards landen E-Mails DSGVO-konform im Posteingang.

2

Integrationspower

Inxmail verbindet sich flexibel mit CRM-Systemen, Shops und Marketing-Automation-Tools, sodass Daten nahtlos fließen.

3

Design & Personalisierung

Mit Smart Templates und dynamischen Inhalten enstehen individuelle Newsletter und Mailings.

4

Automatisierte Performance

Durch leistungsstarke Automations- und Reportingfunktionen laufen wiederkehrende Prozesse effizient und optimiert.

Warum port-neo

Wir sind Ihre Inxmail Partner Agentur

Bei der erfolgreichen Umsetzung von Inxmail, geht es um mehr als ein Tool. Es geht um echte Customer Experience. Mit über 150 Expert:innen aus CX, Data, Content und Tech verbindet port-neo strategische Klarheit mit technischer Power. Wir denken E-Mail-Marketing aus der Sicht Ihrer Kund:innen und schaffen relevante, emotionale Touchpoints entlang der gesamten Journey. Von der Einwilligung bis zur Conversion entwickeln wir so automatisierte Erlebnisse, die wirken.

Das port-neo-Team steht um einen Tisch gebeugt und diskutiert und brainstormt gemeinsam.
Drei Männer aus dem port-neo-Team stehen gemeinsam um einen Tisch und brainstormen.

Unsere Lösung

E-Mail-Power, die performt

Als lnxmail Partner Agentur bauen wir für Sie ein E-Mail-Marketing auf, das nicht nur sauber versendet, sondern messbar wächst. Wir verbinden starke Strategie mit technischer Präzision, von Integrationen über Templates bis zu automatisierten Journeys. Gemeinsam schaffen wir eine E-Mail-Kommunikation, die zum echten Wachstumstreiber wird.

Unser Vorgehen für
Ihr individuelles Inxmail-Setup

Icon Lupe und Datenanalyse

Analyse

Wir evaluieren Ziele, Anforderungen und bestehende Daten, um Ihr optimales Inxmail-Setup festzulegen.

Mehr dazu

Icon Zahnrad und Glühlampe

Integration

Wir verbinden Inxmail mit CRM, Shop oder Automation-Systemen und stellen einen sauberen Datenfluss sicher.

Mehr dazu
Icon Malender Stift

Konfiguration

Wir richten Templates, Zielgruppen, Workflows und Trigger für einen reibungslosen Versandprozess ein.

Mehr dazu
Icon Informationsvermittlung

Aktivierung

Wir schulen Ihr Team, begleiten erste Kampagnen und optimieren stetig, damit Inxmail maximale Performance liefert.

Mehr dazu

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Sind sie bereit für ihre Inxmail journey?

Icon Startende Rakete

In einem ersten strategischen Gespräch finden wir heraus,
wie wir mit Inxmail für Sie Potenziale ausschöpfen.

Whitepaper

So meistern Sie Marketing Automation

Sie möchten mehr zum Thema Marketing Automation erfahren? In unserem Whitepaper finden Sie die wichtigsten Infos auf einen Blick. Erfahren Sie, wie Sie komplexe Multi-Channel-Kampagnen mit nur einem Klick steuern und wie Sie Personalisierung zum Standard erklären. 

Mit einer optimalen After-Sales-Kampagne und Marketing Automation mit Marketo schafft port-neo die ideale After-Sales-Betreuung.

FAQ zu Inxmail

Als zertifizierte Inxmail Agentur unterstützt port-neo Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und der kontinuierlichen Optimierung ihrer E-Mail-Marketing- und Automationslandschaft. 
Wir verbinden technisches Know-how mit Datenschutzkompetenz und strategischer Beratung, für messbare Kampagnen, starke Zustellraten und nachhaltige Customer Experience. Ob Newsletter, Transaktionsmails oder komplexe CRM-Integrationen: Wir machen Inxmail zu Ihrem datenschutzkonformen Kommunikationshub. 

Was macht eine Inxmail Partner Agentur wie port-neo eigentlich genau?

port-neo begleitet Unternehmen beim Aufbau, der technischen Integration und der laufenden Optimierung ihrer Inxmail Setups. 
Wir übernehmen die komplette Implementierung, von Template-Design und Automatisierung bis zu Datenintegration, Versandlogik und Reporting. Unser Ziel: saubere Datenflüsse, effiziente Prozesse und maximale Zustellraten. 

Inxmail ist eine der führenden E-Mail Marketing Plattformen „Made in Germany“. Ihr Fokus: Datenschutz, Performance und Integration. 
Im Vergleich zu internationalen Tools bietet Inxmail: 

  • 100 % DSGVO-Konformität 
  • Hosting ausschließlich in Deutschland 
  • individuelle Versand-IPs für beste Zustellbarkeit 
  • API-Flexibilität für CRM- und Commerce-Integrationen 
  • höchste Versandqualität durch zertifizierte Infrastruktur 

Damit ist Inxmail besonders für europäische Unternehmen mit hohen Datenschutzansprüchen ideal. 

Inxmail ist die perfekte Wahl für Unternehmen, die: 

  • professionelle Newsletter- und Trigger-Kampagnen automatisieren möchten 
  • DSGVO- und ISO-konforme Kommunikation benötigen 
  • mehrere Systeme (CRM, Shop, ERP) integrieren wollen 
  • hohe Versandvolumina mit stabiler Zustellrate brauchen 
  • ihre Kommunikation zentralisieren möchten 

Besonders stark ist Inxmail im Mittelstand, Retail, eCommerce und Finanzsektor. 

Wir folgen vier konkreten Schritten, um Ihr Inxmail Projekt zum Erfolg zu führen:

  1. Audit und Strategie: Analyse bestehender Setups und Anforderungen 
  2. Konzept und Setup: technische Implementierung, Template-Design, API-Anbindung
  3. Testing und Launch: Versandtests, Datenflüsse, Zustellbarkeit
  4. Enablement und Betrieb: Schulungen, Monitoring, Optimierung 

So entsteht eine leistungsstarke, sichere und skalierbare E-Mail-Marketing-Architektur. 

Über offene APIs und standardisierte Schnittstellen verbinden wir Inxmail mit: 

  • CRM: Salesforce, HubSpot, MS Dynamics 
  • Commerce: Shopware, Magento, Spryker 
  • CMS: TYPO3, Ibexa, Adobe Experience Manager 
  • PIM/DAM: Pimcore, Contentserv 
  • Analytics und Tracking: GA4, Matomo, Power BI 

Damit wird Inxmail zum integralen Bestandteil Ihres MarTech-Stacks. 

Inxmail erfüllt höchste Datenschutz- und Sicherheitsstandards: 

  • Hosting ausschließlich in Deutschland 
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren 
  • verschlüsselte Datenübertragung 
  • individuelle Versand-IPs für saubere Reputation 
  • KI-basierte Zustelloptimierung 

port-neo ergänzt das durch eigene ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur und regelmäßige Audits. 

Inxmail ist weit mehr als ein Newsletter-Tool: 
Es unterstützt Systemmails, Rechnungsversand, Warenkorb-Reminder, Eventkommunikation und Trigger-Strecken, also alles von klassischem Newsletter bis zu komplexer Marketing Automation. 
So lassen sich Marketing- und Transaktionsmails konsistent aus einem System steuern.

Weil wir Technologie, Datenschutz und Customer Experience miteinander verbinden. 

  • mit langjähriger Erfahrung als Inxmail-Agentur 
  • mit ISO-zertifizierte Prozesse 
  • durch CX-, Data- und Tech-Kompetenz in einem Team 
  • mit Referenzen aus Telekommunikation, Handel und Industrie 
  • durch enge Partnerschaft mit Inxmail und deutschem Support-Team 

Wir denken E-Mail Marketing als Teil deiner Gesamtkommunikation.

port-neo begleitet Sie über den gesamten E-Mail-Marketing-Lifecycle: 

  • Implementierung: Setup, Template-Design, API-Integration 
  • Optimierung und Enablement: Automationen, Reporting, Segmentierung 
  • Internationale Rollouts: mehrsprachige Setups und globale Governance 
  • Team-Ergänzung: operative Unterstützung bei Kampagnen, Versand und Tests 
  • Betrieb und Weiterentwicklung: Monitoring, Updates, Feature-Ausbau 
  • Strategische Beratung: E-Mail-Strategie, CRM-Alignment, Personalisierung 

So wird port-neo Ihr Partner für nachhaltige, sichere E-Mail-Kommunikation. 

port-neo betreut Inxmail Projekte im gesamten DACH-Raum und europaweit (EMEA), für Unternehmen aus Handel, Industrie und Dienstleistung. 
Unsere Teams arbeiten in Deutsch oder Englisch, je nach Markt und Organisationsstruktur. 

Wir steuern Projekte digital über Confluence, Jira, Teams und Miro, 
und bieten durch unsere Büros in München, Stuttgart, Köln, Berlin und Ulm auch persönliche Workshops und Projektbegleitung vor Ort an. 

So kombinieren wir regionale Nähe mit internationaler Umsetzungskompetenz. Das ist ideal für Unternehmen, die eine Inxmail Agentur für den deutschen oder europäischen Markt suchen. 

Wir unterstützen bei der Weiterentwicklung bestehender Setups durch: 

  • Segmentierungs- und Content-Audits 
  • Automatisierungs-Optimierungen 
  • Testing und Performance-Analysen 
  • Reporting und KPI-Dashboards 
  • Schulungen und Enablement für interne Teams 

So wird E-Mail Marketing zum datengetriebenen Wachstumstreiber. 

Wir richten individuelle KPI-Frameworks ein, um Wirkung transparent zu machen: 

  • Zustell- und Öffnungsraten 
  • Klick- und Conversion-Raten 
  • Revenue per Mail / Campaign ROI 
  • Bounce Rate und List Health 
  • Automation-Effizienz 

So können Sie jederzeit nachvollziehen, wie E-Mail Marketing Ihren Geschäftserfolg stärkt. 

port-neo – where data meets empathy

Büro-Icon mit großer Zahl 2000 als Symbol für das Gründungsjahr.
Agenturgründung im Herzen von Stuttgart
Große Zahl 150 neben Mitarbeiter-Icons mit Herzen auf der Brust in verschiedenen Farben.

feste und passionierte Mitarbeiter:innen

Deutschlandkarte mit den einer großen 5 symbolisch für die port-neo Standorten in Berlin, Köln, München, Ulm und Stuttgart verbunden.

Standorte in Deutschland

Fritz Engels

„Sie sind auf der Suche nach einer Inxmail Partner Agentur? Sprechen Sie uns gerne an!“

Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

 

¹salesforce research: State of the Connected Customer, 2021

² Harris Poll Research Report, Revisiting the Gaps in Customer Experience, 2021

³ Inxmail (2025). Pressematerial. https://www.inxmail.de/de/unternehmen/presse/pressematerial/.

⁴  OMT (o.D). Inxmail. https://www.omt.de/online-marketing-tools/inxmail/.