Inxmail partner Agentur

E-Mail-Marketing, das wirklich ankommt.

Kund:innen entscheiden innerhalb von wenigen Sekunden, ob eine Nachricht Bedeutung hat. Umso wichtiger ist ein E-Mail-Marketing, das persönlich, präzise und spürbar relevant ist. Mit Inxmail schaffen wir Erlebnisse in der Inbox, die Ihre Kund:innen wirklich erreichen und nachhaltig bewegen.

Herausforderung

Warum E-Mail-Marketing oft scheitert

Viele Unternehmen kämpfen mit generischen Mailings, fehlender Personalisierung und Botschaften, die im Rauschen untergehen. Selbst teure Kampagnen verpuffen, wenn die Zustellbarkeit schwach ist oder wichtige CRM- und Shop-Daten nicht angebunden sind. Ohne Automatisierung bleibt zudem enormes Umsatzpotenzial ungenutzt und jede Nachricht wirkt wie ein Einzelprojekt.

Person sitzt am Tisch vor dem Laptop und Smartphone. Icons schweben über dem Bildschirm.

Was fehlt zum Erfolg?

Personalisierung

die so vielfältig ist, wie Ihre Kund:innen.

Icon Zielscheibe mit Pfeil in der Mitte. Symbolisiert Genauigkeit.

Zustellraten

die steigen und Ihre Botschaften ankommen lassen.

Icon Customer Betreuung

CRM

das mit Ihren Kundendaten schlau zusammenarbeitet.

Icon Glühbirne und Zahnrad

Automatisierung

die Ihre Abläufe effizienter macht.

der Endkundinnen und Endkunden erwarten, dass Unternehmen in Echtzeit mit ihnen kommunizieren. ¹
+ 0 %
der Endkundinnen und Endkunden finden die Interaktionen mit Kunden oft zu unpersönlich. ¹
+ 0 %
der Kundschaft sind bereit, persönliche Daten weiterzugeben, um ein besseres Kundenerlebnis zu erhalten.²
+ 0 %

 

Möchten Sie Ihre Kund:innen
personalisiert und automatisiert per E-Mail erreichen?

Das richtige tool

Inxmail: Ihre professionelle E-Mail-Marketing-Plattform

Inxmail ist eine der führenden E-Mail-Marketing-Plattformen „Made in Germany“. Ihr Ziel: höchste Zustellbarkeit, flexible Integrationen und leistungsstarke Workflows. Inxmail verbindet Daten aus CRM, Shop und individuellen Systemen zu präzisen Segmenten. Dadurch wird Kommunikation möglich, die für Ihre Kund:innen wirklich relevant ist.

Logo Inxmail
Inxmail, macht aus Empfänger:innen begeisterte Kund:innen³

Die Architektur

Wie Inxmail funktioniert

Inxmail verbindet Daten, Inhalte und Timing zu einem leistungsstarken Kommunikations-Ökosystem. Mit offenen APIs, flexiblen Workflows und einem stabilen technischen Kern entsteht ein Setup, das sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften einfügt.

Aufbau Inxmail

Mit Inxmail kommen Ihre Botschaften individuell dort an, wo sie wirklich wirken.⁴

Ihre touchpoints

Wo wirkt Inxmail?

Ob Willkommensstrecke, Transaktionsmail oder Reaktivierungskampagne: mit Inxmail erreichen Sie Ihre Kund:innen genau im richtigen Moment auf Ihrer Customer Journey. Über alle Kanäle hinweg. Vollautomatisiert. DSGVO-konform.

Drei Männer diskutieren über eine Analyse an einem Bildschirm. Ein Mann zeigt auf den Bildschirm.

Newsletter & Kampagnen

Systemmails

Online-Bestellungen

Event-Strecken

Bestellbestätigungen

Benachrichtigungen

Warenkorb-Erinnerungen

Geburtstagsmailings

Rechnungsversand

Willkommensstrecken

Back-In-Stock-Mitteilungen

Reaktivierungskampagnen

Ihre Vorteile mit Inxmail

1

Zustellkraft

Dank eigener Versandinfrastruktur und deutscher Datenschutzstandards landen E-Mails DSGVO-konform im Posteingang.

2

Integrationspower

Inxmail verbindet sich flexibel mit CRM-Systemen, Shops und Marketing-Automation-Tools, sodass Daten nahtlos fließen.

3

Design & Personalisierung

Mit Smart Templates und dynamischen Inhalten enstehen individuelle Newsletter und Mailings.

4

Automatisierte Performance

Durch leistungsstarke Automations- und Reportingfunktionen laufen wiederkehrende Prozesse effizient und optimiert.

port-neo

Warum port-neo

Wir sind Ihre Inxmail Partner Agentur

Bei der erfolgreichen Umsetzung von Inxmail, geht es um mehr als ein Tool. Es geht um echte Customer Experience. Mit über 150 Expert:innen aus CX, Data, Content und Tech verbindet port-neo strategische Klarheit mit technischer Power. Wir denken E-Mail-Marketing aus der Sicht Ihrer Kund:innen und schaffen relevante, emotionale Touchpoints entlang der gesamten Journey. Von der Einwilligung bis zur Conversion entwickeln wir so automatisierte Erlebnisse, die wirken.

Das port-neo-Team steht um einen Tisch gebeugt und diskutiert und brainstormt gemeinsam.
Drei Männer aus dem port-neo-Team stehen gemeinsam um einen Tisch und brainstormen.

Unsere Lösung

E-Mail-Power, die performt

Als lnxmail Partner Agentur bauen wir für Sie ein E-Mail-Marketing auf, das nicht nur sauber versendet, sondern messbar wächst. Wir verbinden starke Strategie mit technischer Präzision, von Integrationen über Templates bis zu automatisierten Journeys. Gemeinsam schaffen wir eine E-Mail-Kommunikation, die zum echten Wachstumstreiber wird.

Unser Vorgehen für
Ihr individuelles Inxmail-Setup

Analyse

Wir evaluieren Ziele, Anforderungen und bestehende Daten, um Ihr optimales Inxmail-Setup festzulegen.

Mehr dazu

Integration

Wir verbinden Inxmail mit CRM, Shop oder Automation-Systemen und stellen einen sauberen Datenfluss sicher.

Mehr dazu
Stift-Icon mit geschwungener Linie als Symbol für Gestaltung und Kreativität.

Konfiguration

Wir richten Templates, Zielgruppen, Workflows und Trigger für einen reibungslosen Versandprozess ein.

Mehr dazu
Icon Informationsvermittlung

Aktivierung

Wir schulen Ihr Team, begleiten erste Kampagnen und optimieren stetig, damit Inxmail maximale Performance liefert.

Mehr dazu

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Sind sie bereit für ihre Inxmail journey?

In einem ersten strategischen Gespräch finden wir heraus,
wie wir mit Inxmail für Sie Potenziale ausschöpfen.

Whitepaper

So meistern Sie Marketing Automation

Sie möchten mehr zum Thema Marketing Automation erfahren? In unserem Whitepaper finden Sie die wichtigsten Infos auf einen Blick. Erfahren Sie, wie Sie komplexe Multi-Channel-Kampagnen mit nur einem Klick steuern und wie Sie Personalisierung zum Standard erklären. 

Mockup der Broschüre „Marketing Automation“ auf einem Tablet mit Zahnrädern auf dem Cover.
Whitepaper-Innenseite mit einem Balkendiagramm und Erläuterungen zum E-Mail-Marketing.
Whitepaper-Innenseite mit Diagrammen, Kennzahlen und Auswertungen zum E-Mail-Marketing.

FAQ zu Inxmail

Als zertifizierte Inxmail Agentur unterstützt port-neo Unternehmen beim Aufbau, Betrieb und der kontinuierlichen Optimierung ihrer E-Mail-Marketing- und Automationslandschaft. 
Wir verbinden technisches Know-how mit Datenschutzkompetenz und strategischer Beratung, für messbare Kampagnen, starke Zustellraten und nachhaltige Customer Experience. Ob Newsletter, Transaktionsmails oder komplexe CRM-Integrationen: Wir machen Inxmail zu Ihrem datenschutzkonformen Kommunikationshub. 

Was ist Inxmail?

Inxmail ist eine E-Mail-Marketing-Plattform für professionelle Newsletter, automatisierte Kampagnen und Transaktionsmails. Mit Drag-and-Drop-Editor, KI-gestützter Texterstellung und visuellem Automation-Editor lassen sich mit diesem Tool Kampagnen ohne Programmierkenntnisse umsetzen.

Inxmail ist besonders auf Mittelstand, Enterprise-Unternehmen und compliance-sensible Branchen wie Banken und Versicherungen ausgerichtet. Das Spaces-Konzept ermöglicht zudem eine saubere Trennung von Daten und Prozessen für verschiedene Marken, Teams oder Länder. Damit ist Inxmail ideal für Unternehmensgruppen mit mehreren Business Units.

Ja, Inxmail ist vollständig DSGVO-konform und wird ausschließlich auf ISO-27001-zertifizierten Servern in Deutschland gehostet. Zusätzlich ist die Plattform TÜV-geprüft und CSA-zertifiziert, was besonders für Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen relevant ist.

Über einen visuellen Automation-Editor lassen sich mehrstufige Kampagnenstrecken wie Willkommensserien, Trigger-Mails oder Reaktivierungskampagnen ohne Programmierung aufbauen. Die Automatisierung reagiert dabei auf Kundenverhalten und -daten aus angebundenen Systemen, sodass Nachrichten zum jeweils relevantesten Zeitpunkt ausgespielt werden.

Inxmail nutzt Kundendaten aus angebundenen CRM- und Shopsystemen, um Inhalte, Produktempfehlungen und Ansprache individuell auf einzelne Empfänger:innen zuzuschneiden. Dank flexibler Filterlogik und Webformularen lassen sich Zielgruppen präzise segmentieren.

Inxmail lässt sich über dedizierte Schnittstellen an SAP S/4HANA, SAP Sales Cloud, SAP C4C und SAP Marketing Cloud anbinden, meist ohne Programmieraufwand. Kundendaten und Käufe aus SAP fließen dabei in die Kampagnensteuerung ein, während Tracking-Daten wie Öffnungen und Klicks zurück ins SAP-System gespiegelt werden

Inxmail ist weit mehr als ein Newsletter-Tool: 
Es unterstützt Systemmails, Rechnungsversand, Warenkorb-Reminder, Eventkommunikation und Trigger-Strecken, also alles von klassischem Newsletter bis zu komplexer Marketing Automation. 
So lassen sich Marketing- und Transaktionsmails konsistent aus einem System steuern.

Enterprise-Unternehmen profitieren von der hohen Skalierbarkeit mit einem Versandvolumen von über einer Million E-Mails pro Stunde sowie unbegrenzten Kontakten bei Abrechnung nach Versandvolumen. Das Spaces-Konzept, Mehrmandanten-Unterstützung und umfassendes Rechtemanagement erleichtern zudem die Steuerung mehrerer Marken oder Landesgesellschaften aus einem zentralen Account.

port-neo – where data meets empathy

Grafik eines Bürogebäudes mit der Jahreszahl 2000 zur Gründung der Agentur in Stuttgart.
Agenturgründung im Herzen von Stuttgart
Grafik von drei Personen mit der Zahl 150 für die Anzahl der Mitarbeitenden der Agentur.

feste und passionierte Mitarbeiter:innen

Deutschlandkarte mit fünf markierten Standorten für die port-neo Standorte in Berlin, Köln, München, Neu-Ulm und Stuttgart.

Standorte in Deutschland

Fritz Engels, Head of Business Development und General Manager

„Sie sind auf der Suche nach einer Inxmail Partner Agentur? Sprechen Sie uns gerne an!“

Zitat-Sprechblasen-Icon
Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

 

¹salesforce research: State of the Connected Customer, 2021

² Harris Poll Research Report, Revisiting the Gaps in Customer Experience, 2021

³ Inxmail (2025). Pressematerial. https://www.inxmail.de/de/unternehmen/presse/pressematerial/.

⁴  OMT (o.D). Inxmail. https://www.omt.de/online-marketing-tools/inxmail/.