Games as touchpoints
Strategie 26.08.2022 How marketers can use games as touchpoints You’ve probably encountered at least one of the following headlines in recent years. Forexample, that Gamescon, the annual trade fair for video games, is now one of the most visited trade fairs in the world with almost 400,000 visitors each year. Or that with annual revenues of around […]
Games als Touchpoint
Strategie 26.08.2022 Wie Marketers Games als Touchpoint nutzen können Die ein oder andere der folgenden Schlagzeilen hat man die vergangenen Jahren bestimmt schon einmal gelesen: Zum Beispiel, dass die alljährliche Gamescom mit annähernd 400.000 Besuchern zu den weltweit meistbesuchten Messen gehört. Oder dass die Gamingindustrie mit einem jährlichen Umsatz (2020) von etwa 160 Milliarden U.S.-Dollar […]
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Abo-Marketing im CX-Style
Strategie 01.07.2022 Abo-Marketing im CX-Style Das gut gediente und doch etwas verstaubte Abo-Marketing erlebt gerade eine Renaissance imDigitalen Marketing. Zu Recht? Oder ist es doch nur Abzocke? Die „neue“ Königsformel im Digitalen Marketing? Abos erleben unter Marketeers gerade eine Renaissance. Die Vorteile liegen auf der Hand: Planbarere Revenues Höhere Umsätze mehr Unahbängigkeit gegenüber den Walled […]
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CX: Vom Buzzword zum Transformationstreiber
Strategie 19.05.2022 CX: Vom Buzzword zum Transformationstreiber Eine gute Kundenerfahrung ist essenziell – das dürfte mittlerweile bei jedem angekommen sein. Deshalb ist die CX (Customer Experience) auch in aller Munde und heiß diskutiert, doch dabei bleibt es leider auch oft: bei Diskussionen, Relevanzbekundungen und Buzzword-Bingo. Denn eine richtig gute Customer Experience von der Theorie in […]
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